COLIN’S Mağaza
329 şikayet
Açılmamış Ürünlerde Beden Değişimi Reddi
15.06.2026 tarihinde saat 17:55 sularında Colin's Kenan Evren Adana şubesinden “3 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında ...alışveriş yaptım. Bedenimi bilmediğimi, deneme kabinine gireceğimi ve denediğim ürünü mutlaka satın alacağımı personele özellikle belirttim. Bunun üzerine 4 adet Medium beden ürünü

Colin's Pantolon Ve Gömlekte Renk Solması Ve Dikiş Açılması, Cevapsız Şikayet
Kasım ayında internet sitesinden almış olduğum COLIN’S marka pantolon ve Aralık ayında satış mağazasından almış olduğum ...kışlık gömlek ürünü, kısa bir süre sonra 3‑4 yıkama neticesinde renginde solma ve açılmalar meydana gelmiştir. Bunu mağaza ile görüştüğümde internet alışverişi olduğunu belirtilere
Colin's Kot Pantolon Üç Giyişte Yırtıldı, Değişim Talebi
Colin's Sultangazi AVM mağazasından aldığım kot pantolon daha üçüncü giyişimde, yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım sür...esinde yırtıldı. Pantolonu günlük, normal kullanımda giydim, herhangi bir darbeye ya da zorlamaya maruz kalmadı ancak buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşadım. Ürü

COLIN’S Yırtık Pantolon
Colin's Nazilli Bambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları
Tüylenme Ve Renk Açılması Nedeniyle Ayıplı Gömlek Değişimi Reddedildi
İstanbul Marmara Park Colin's mağazasından kısa süre önce yeşil renkte bir gömlek satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre v...e sadece normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen gömlekte ciddi şekilde tüylenme oldu ve rengi açılarak neredeyse beyaza döndü. Bu durum üzerine gömleği satın aldığım Marma
Aynı Gün İç İade Şartı Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
14.06.2026 tarihinde Vialand AVM’deki Colin's mağazasından evdeki birine ve kendime birkaç ürün satın aldım. Evdeki kişi...ye aldığım ürün beden olarak uymadığı için aynı gün içinde mağazaya gidip, başka bedeni olmadığı gerekçesiyle iade etmek istedim. Yanımda sadece iade etmek istediğim ürünü ve fişi
Kısa Sürede Kararan Colin’s Pantolon İçin Değişim Talebi
5 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Colin’s mağazasından 970 Berry Wide Leg model kot pantolon satın aldım. Ürün...ü birkaç kez giyip toplamda yaklaşık 4 kez yıkadım. Son yıkamadan sonra çamaşırları asarken pantolonun bel kısmında ve cep kenarlarında belirgin kararmalar oluştuğunu fark ettim.




Kalitesiz Pantolon Ve Reddedilen İade Talebi
19.05.2026 tarihinde Colin's mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ilk yıkamadan sonra b...acak arası kısmında ciddi tiftiklenme oluştu, ayrıca renginde belirgin bir solma ve deformasyon meydana geldi. Bir kez giyilen ve yalnızca bir kez yıkanan bir pantolonun bu hale ge
Öne ÇıkanKonular
Az Kullanıma Rağmen Arka Cepte Yırtılan Kot Pantolon
Kış mevsiminde Malatya Park’taki Colin’s mağazasından aldığım kot pantolonu işim gereği toplamda en fazla 5–10 kez giyeb...ildim. Buna rağmen pantolonun arka cep kısmında yırtılma meydana gelmesi beni gerçekten şaşırttı, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünü alırken Colin’s markasına ve ürün


Hoş Olmayan Üslup Ve Kampanya Bilgisizliği
13.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Colin's Eskişehir Espark mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Reyondan t-shirt bakarken personellerden biri, ürünleri karıştırmamam gerektiğini hoş olmayan ve müşteriyle iletişime yakışmayan bir üslupla söyledi. Alışveriş yapmaya çalışırken
Colin's Mall Of İstanbul'dan Alınan Pantolonun Renk Atması Ve Kalite Bozulması
Colin's Mall Of İstanbul mağazasından 21.05.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ba...nka uygulamamda işlem kaydı ve görseli mevcut. Pantolonu yalnızca iki kez giydim, bir kez de mağazadaki görevlinin özellikle belirttiği gibi 30 derecede yıkadım. Buna rağmen ürünün




Stok Kontrolü Yapılmadan Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik
Bugün Ankamall Colin's mağazasında t‑shirt almak için alışveriş yaparken yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Sa...tış danışmanı arkadaştan beğendiğim tişörtün L bedenini rica ettim, reyonda yok mu şeklinde cevap aldıktan sonra konuyu başka bir satış danışmanı arkadaşına yönlendirdi. İlgili sat
Barkodsuz Ve Ayıplı Pantolon İçin Değişim Talebi
30.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Colin’s mağazasından Regular Fit Yüksek Bel Düz Paça Astarsız kadın b...ej pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde sağ diz kapağından ayak ucuna kadar devam eden, gözle görülür bir makine hatası olduğunu fark ettim. Ürünü ilk alırken iç etiketin


Altın Bileklik Kayıp Ve Mağaza Yönetiminin Çelişkili Açıklamaları
2 Mayıs tarihinde Viaport Asya Colin’s mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Mağa...zada düşürdüğüm altın bilekliğim, mağazada bulunan bir yakınım tarafından bulunup kasaya teslim edilmesine rağmen bana geri verilmemiş ve sonrasında bilekliğin akıbetiyle ilgili bi
Malatya Park Colin Mağazası'ndan Alınan Pantolonlarda Üretim Kusurları Ve İade Talebi
Malatya Park Colin’s mağazasından 16 Mayıs tarihinde biri mavi, biri siyah olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Ür...ünleri toplam 3.107,80 TL ödeyerek aldım ve her birini en fazla 2–3 kez giymeme rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Siyah pantolonun ön kısımlarında beyaz renkte uzun çizgile
Tişörtteki İncelme Ve Personelin İlgisiz Tutumu
Adana Colin's mağazasından (kenan Evren şubesi) aldığım tişörtün ön sol karın bölgesinin bir bölgesinde sanki tel çekilm...iş gibi incelme fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. Eleman yıkamadan incelemeye alamam dedi bunun üzerine yıkadım ve tekrar götürdüm. Bu defa şikayetimi pek önemsemeden aldı ve
31 Gün Bekletilen İade Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
09.05.2026 tarihinde Colin's Marmara Park şubesinden aldığım ürünü iade ettim. Mağaza personeli ücret iadesinin 15 iş gü...nü içerisinde banka kartıma yapılacağını söyledi. Ancak bugün itibarıyla 18. İş günündeyiz ve üzerinden toplam 31 gün geçmesine rağmen 3.599,80 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma g
Ayıplı Kot Pantolon İadesi Reddedildi Mağaza Çalışanının Haksız Yaklaşımı
Ankara Ankamall’daki Colin's mağazasından 2-3 gün önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve geldiğimde... pantolonun ağ kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Pantolonu hiç giymedim, sadece denedim ve ürünün defosunu evde detaylı kontrol sırasında gördüm. Bugün mağazaya gidip durumu an
Kısa Sürede Kabaran Pantolon Ve Etiket Kesimi Nedeniyle Mağaza İlgisizliği
Colin's’ten Ankara Ziya Gökalp Karanfil Sokak mağazasından siyah bol paça yazlık bir pantolon satın aldım. Pantolonu ala...lı iki ay oldu ve sadece üç kez giydim. Üçüncü giyişimde, çantamın olduğu sağ tarafta pantolonun sentetik iplikler nedeniyle kabardığını ve tüylendiğini fark ettim. Ürünün bu kadar



Faturada Yanlış İsim Ve Sahte İmza Nedeniyle Çekiliş Katılımı Engellendi
24.05.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki COLIN’S mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, her 1.500 TL’lik alışve...rişte geçerli olan Tesla çekilişine katılmak istedim. Ancak kesilen faturayı kontrol ettiğimde, faturada ismimin yanlış yazıldığını ve imza kısmındaki imzanın bana ait olmadığını f
Jean Pantolonun Tekrarlayan Dikiş Sorunu Ve İade Reddi
"Çankırı mağaza personeli zaten çok ilgiliydiler, müşteri hizmetleri hemen bana dönüş yapıp mağduriyetimin giderilmesini sağladılar. Teşekkür ederim."

İlk Giyimde Ve Yıkamada Şekli Bozulan Kot Pantolonun Değişimi Reddedildi
24.05.2026 tarihinde Colin’s mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kullanımımda yıkamadan giydim ve g...ün içinde pantolonun aşırı derecede saldığını, diz yaptığını ve tamamen formunun bozulduğunu fark ettim. Ürünün yıkama sonrası toparlayacağını düşünerek ikinci kullanım öncesi yıka

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

















