COLIN’S ankamall

Colin's’in internet sitesinden üç adet pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymaması nedeniyle Ankara Ankamall AVM’deki Colin's mağazasına giderek aynı pantolonların sadece beden değişimini yaptım. Yani üründe model veya fiyat değişikliği olmadan, bire bir beden değişimi...

31.12.2025 Çarşamba akşamı Ankara Podium Colin's mağazasından aileme toplam 5.499 TL tutarında, kredi kartımla ve taksit yapılmadan alışveriş yaptım. Ailem ürünleri beğenmediği için annem 02.01.2026 tarihinde bizzat Ankara Ankamall Colin's mağazasına giderek iade işlemlerini başlattı ve kendisine üc...

Bugün akşam saat 19.40–20.00 arasında Ankamall Colin’s mağazasına pantolon almak için gittim. İlk gittiğimizde çalışan E*** isimli personel, ikinci pantolon alımında yüzde 50 indirim olduğunu söyleyerek bize yardımcı oldu. Biz de bu bilgiye güvenerek daha sonra tekrar geleceğimizi söyleyip mağazadan...

29 Kasım 2025 tarihinde Ankamall Colin's mağazasından 34322691_oo numaralı siparişle toplam 2.799 TL tutarında ve iki taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak bu sipariş işletme tarafından iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Buna ek olarak, iki taksitli bu alışverişin i...

Geçen kış 10 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Colin’s mağazasından 2.280 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Başka montum olduğu için bu montu çok sık kullanmadım. Bu kış yağmurlu bir günde montu giydiğimde, mont kuruduktan sonra her yerinde kir gibi görünen su lekeleri oluştuğunu fark ettim. Etiketin...

15.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Colin’s mağazasından yaklaşık 1.899,70 TL tutarında, kartla tek çekim şeklinde ödeyerek 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra, etiketlerini söküp makinede 15 dakikalık kısa programda yıkadıktan sonra bir tanesi hariç diğer 3 tişörtte bariz de...

Colin’s online mağazadan yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci ve ürün kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak cl1067218 kodlu pantolonu sipariş ettim, ürünün boyu uzun geldi ve kalıbını beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Daha sonra farklı bir ürün olarak yeni bir...

18.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Colin's mağazasından 30 bedeni, 1800 TL tutarında bir kot pantolon aldım. Bana bu ürünün tek beden olduğu, başka bedeni bulunmadığı ve değişim için de ürünü kesinlikle yıkamamam gerektiği özellikle söylendi. Ürünü eve götürdüğümde hem görünüş olarak içi...

Doğum günümde hediye olarak alınan bir montu bugün Ankara Ankamall Colin's mağazasına iade etmek için gittim. Mağaza çalışanları, sadece değişim yapabileceklerini, iade işlemi için ise ürünü satın alan kişinin kredi kartı ve slip ile birlikte mağazaya gelmesi gerektiğini söylediler. Ürünü alan kişi ...

8 Kasım’da Ankara Kızılay Colin’s mağazasından kredi kartı ile satın aldığım ürünü, Ankara Ankamall şubesine iade etmek istedim. Ürünün faturası ve etiketi elimde olmasına rağmen, sadece etiketin kopuk olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Ben ise ü...

Merhabalar, 15.06.2025 tarihinde Ankamall Colin's mağazasından almış olduğum lacivert renkli şortumun kısa sürede renginde açılmalar meydana gelmiştir. 1 ay içinde böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten firma için çok üzücü. Umarım müşteri memnuniyeti için gerekli kolaylığı sağlarlar, yoksa bir da...

Ankara Ankamall Colin's mağazasından 17 Haziran 2025 yaptığım 2807 liralık alışverişe 400 lira puan kazanmam gerekirken orada işlemim yapılamadı. Mail attıklarını puanımın geleceğini söylediler ancak hala puanım yok. 2 gün sonra tekrar mağazaya uğradım ve çalışanlar bunun için aranacağımı söyledikle...

Merhaba, 08.05 de Ankamall mağazasından almış olduğum ürün sadece 1 defa kullanmama rağmen çok fazla esnedi. Hamilelik dönemi için aldım kesimi bol olmasına rağmen daha fazla genişledi. Bu sebeple Nata Vega mağazasından 12.05 de incelemeye gönderdim. Ve ürünüm onaylanmadı. Ürünün değişimi konusund...

03.05.2025 tarihinde Colin's Ankamall AVM mağazasından 6 parça ürün aldım. Black wind wash m pnt isimli kot pantolonun mağazada uygun bedeni olmadığından, kargo ile gönderilmesi için ücretini ödedim. Bugün, 09.05.2025 tarihi itibarıyla, salı gününden bu yana defalarca Colin's müşteri hizmetlerini ve...

Ankamall mağaza çalışanları yalan söyleyerek beni kandırmış ve ayıplı ürün satışı yapmış olduğu halde Colin's şikayetimi reddediyor. Lekeli olduğunu gösterince - başka mağazadan ayırtalım bunu alın onunla değişin dediler- zorla sattılar ürünü ama bana ürün lekeli ve yıkanmış geri alamayız diyorlar. ...

17.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Colin's mağazasından tişört satın aldım. O an yolculuk yapacağım için acil giymem gerekti ve kabinde giyinerek çıktım. Yaklaşık bu tişört ile 7 saatlik bir yolculuk yaptım ve Hatay'a geldim. Bahse konu tişörtü üstümden çıkarırken aynada koltuk altındaki dikiş...

Ankara Ankamall Colin's mağazasından aldığım ürünü depodan ikametgah adresime kargoyla gönderdiler fakat gelen ürün, almış olduğum ürünün bedeninden küçüktü. Buna istinaden mağazaya almış olduğum ürünü iade ettim, ücretin 14 iş günü içerisinde ödeneceğini söylediler. 15. gün oldu, hala bir ödeme ger...

Colin's'ten 4 Şubat 2025'te Ankara Ankamall mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Mağazada bedeni olmadığı için adrese teslim göndereceklerini söylediler ve mağazadan sipariş oluşturdular. 8 Şubat'ta mesaj ile siparişimin iptal edildiğini bildirdiler. Günlerce para iadesi bekledim, yapılma...

Ankara Ankamall AVM’deki Colin’s mağazasından aldığım eşofman altı, büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Yaklaşık 800₺ gibi bir ücret ödeyerek aldığım ürünü, standart 30 derecede yalnızca 2 kez yıkamama rağmen ip toplamaya başladı. Bir üründen, hele ki bu fiyat seviyesindeki bir üründen, en azından b...

Colin's Ankamall mağazasından internet üzerinden 02.02.2025 tarihinde almış olduğum 24525981_00 numaralı 1399 TL'lik siparişim 07.02.2025 tarihinde iptal edilerek 14 gün içinde ücret iadesinin gerçekleşeceği SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir ...

5 Şubat 2025 Çarşamba günü Ankamall AVM Colin’s mağazasına giderek, daha önce aldığım pantolonu bir beden küçüğüyle değiştirmek istedim. Mağaza stoğunda olmadığı için çalışanlar tarafından online sipariş oluşturuldu. Sipariş sırasında telefon numaramla SMS doğrulaması yapıldı ve teslimat adresim alı...

Ankara/ Ankamall alışveriş merkezi Colin's mağazasından 09/12/2024 tarihinde almış olduğum 1299.90 TL tutarındaki ürünü bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Ankara'nın ilçesinde oturduğum için haftada bir Ankara merkeze gidebiliyordum. Her gittiğimde ürünü iade etmek için götürüyordum. 3 kez den...