to read complaints and reviews, or file yours.CK Boğaziçi Elektrik hizmetiyle ilgili İstanbul Bayrampaşa’daki binamızda yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bi...namızın merdivenlerindeki ortak kullanım elektriği bugün kesildi ve bu durum özellikle akşam saatlerinde ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Merdivenler dik olduğu için inip çıkmak ç
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde CK Boğaziçi Elektrik’ten kaynaklanan uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşamakt...ayım. Sabah saat 10.00’da kesilen elektrik, şu an itibarıyla hâlâ verilmedi. Saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıttan elektriğin 19.30’da geleceği bilg
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairemde kullandığım elektrik için Ck Enerji Boğaziçi ile sayaç okuma sorunu yaşıyorum.... Yüzde 82 oranında engelliyim, yürüme engelim var ve oturduğum daire için ev sahibim benden kira almıyor, sadece aylık 3.500 TL apartman temizliği ödüyorum. Buna rağmen elektrik ab
"Sorun çözülmüş gözükmektedir. Teşekkürler"
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden e-Devlet aracılığıyla elektrik abonelik başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında kiracı olduğumu özellikle belirttiğim halde başvuru kayıtlarımda “Mülkiyet Sahiplik Bilgisi: Mal Sahibiyim” ibaresi yer almaktadır. Ben kiracı konumundayım ve ileride her
04.03.2026 tarihinde Faturam.net üzerinden CK Boğaziçi Elektrik aboneliğime ait Aralık 2025 ve Mart 2026 dönemine ilişki...n iki adet faturanın ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen ck Boğaziçi sisteminde borçlarım hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ck Boğaziçi hesap numaram 4651092400’dür ve ödemeye da
Ck Enerji Boğaziçi’nin aboneliğim kapsamında tarafıma kesilen son faturadaki tüketim miktarının hatalı olduğunu düşünüyo...rum ve konuyla ilgili inceleme talep ediyorum. Sözleşme hesap numaram 2981262257’dir. 19.02.2026 tarihinde, şehit yakını olmam sebebiyle aboneliğimi “Şehit Ailesi Tarifesi” ne geç
CK Enerji Çamlıbel abonesiyim. Ocak 2026’nın son haftasından bu yana CK Enerji mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Giriş yapmak için lütfen bölge seçiniz” uyarısı geliyor ve bu ekranda kalıyor, hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmet
CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Beşkardeşler Sokak’taki abonesiyim. 27 Aralık 2025 ta...rihinde saat 17.00’den beri mahallemizde elektrik kesintisi yaşanıyor ve yaklaşık 7 saattir kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca elektriğimiz hiç gelmedi, dışarıda hava 0 derece,
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğime ait borcumu 3 gündür farklı bankalar üzerinden ödemeye çalışıyorum. Enpara üzerinden öd...eme yapmaya çalıştığımda “anlaşmalı değil” deniyor, bunun üzerine anlaşmalı olduğu için İş Bankası üzerinden de deniyorum. Tüm bankalarda para hesabımdan çekiliyor, dekont alıyorum
15.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 2314. Sokak No: 1/1, Daire 21 adresindeki mesken için ken...di adıma 25066096135973 numaralı elektrik abonelik başvurusunu yaptım. Başvuru sırasında 'Kiracıyım' seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem başvuruyu 'Mülkiyet Sahiplik Bilgisi - M
"Thanks"
319007***59 numaralı eski aboneliğime ait borcumu yıllar önce bankadan ödememe ve ck Boğaziçi müşteri hizmetlerinden bor...cumun olmadığı bilgisini almama rağmen, e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda 2022 yılından kalma 48.047,43 TL tutarında borç görünmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili ola
CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Avrupa yakasındaki müşterisiyim. Her ay faturalarımı kendi resmi internet sitesi üzerin...den kredi kartı ile manuel olarak ödüyorum. Ancak her seferinde yaklaşık 20 TL tutarında bir fark alınıyor. Ayrıca sitede taksit seçeneği mecburi tutuluyor ve bu şekilde de ek ücre
Ckboğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme sahibi olan babamın (80 yaşında) bilgil...eri güncel olmadığı gerekçesiyle 10 gündür elektriğim kesik. Babam, müşteri hizmetlerini iki kez arayarak bilgi güncellemesi yapmasına rağmen, sistemde hala bilgilerin güncel olmad
08/09/2025 tarihinden bu yana CK Boğaziçi Elektrik üzerinden e-Devlet aracılığıyla Bağcılar/İstanbul adresimde bireysel ...elektrik aboneliği açmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında poliçe veya tesisat numaramı doğru girmeme rağmen “Böyle bir poliçe numarası yok” ya da “Tesisat numarasını girmediniz”
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Ck Boğaziçi’nden, bana ait olan ve ödediğim bir elektrik faturası için, ödeme tari...hini bir gün geçirdiğim gerekçesiyle son iki gündür günde 10 defa borç mesajı alıyorum. Faturayı ödedikten sonra da mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici hem d
CK Enerji bilgi güncelleme süreci kapsamında fatura adresimin hatalı olması ve düzeltmek isteğim sonrası 186 ile birbirl...erine beni yönlendirmeleri sonucu adresim hatalı kalmaya devam etti. Sonuç olarak, benim adresimi bilmelerine rağmen ellerindeki hatalı adreste değişiklik yapmayan elektrik idarele
"Teşekkür ederiz."
Dedemin 3 katlı evinde bulunan elektrik abonelikleri için son dönem fatural...arı ile birlikte Usulsüz Kullanım Bildirimi gelmiş ve bilgi güncellemesi ya
"Yazdığımın bir saat sonrası akabinde hemen arandım. Ve çözüm için irtibat kurdular. Bugünde hesabıma yatacağını öğrendim. İlgi ve alakası için önce ck Boğaziçi sonra da müşteri hizmetlerine teşekkürü bir borç bilirim."
Ben Cem A*****, annem Havva A***** vefatı sonrası abonelik bilgilerinin gün...cellenmesi talep edilmiş, güncelleme 15 gün içerisinde yapılmadığı takdirde
"Hızlı geri bildirim ve sonucun çözümü için teşekkür ederim."
Babamın vefatı sonrası abonelik bilgilerinin güncellenmesi talep edilmiş, g...üncelleme 15 gün içerisinde yapılmadığı takdirde usulsüz kullanıma gireceği
Merhaba mayıs ayı içinde aynı tesisat numarasına 1916 TL ve 24.330 TL fatura düzenlenmiştir. Bu hatayı düzeltmeleri için... ck enerji müşteri hizmetlerini aradım. Bu binada üç tane daha aynı isimde benim otomatik ödemelerini yapmış olduğum fatura olduğu halde sistemde kayıtlı olmadığım söylenmiştir. Si
