CK Boğaziçi Elektrik güncelleme

04.03.2026 tarihinde Faturam.net üzerinden CK Boğaziçi Elektrik aboneliğime ait Aralık 2025 ve Mart 2026 dönemine ilişkin iki adet faturanın ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen ck Boğaziçi sisteminde borçlarım hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ck Boğaziçi hesap numaram 4651092400’dür ve ödemeye da...

Ck Enerji Boğaziçi’nin aboneliğim kapsamında tarafıma kesilen son faturadaki tüketim miktarının hatalı olduğunu düşünüyorum ve konuyla ilgili inceleme talep ediyorum. Sözleşme hesap numaram 2981262257’dir. 19.02.2026 tarihinde, şehit yakını olmam sebebiyle aboneliğimi “Şehit Ailesi Tarifesi” ne geç...

CK Enerji Çamlıbel abonesiyim. Ocak 2026’nın son haftasından bu yana CK Enerji mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Giriş yapmak için lütfen bölge seçiniz” uyarısı geliyor ve bu ekranda kalıyor, hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmet...

CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Beşkardeşler Sokak’taki abonesiyim. 27 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00’den beri mahallemizde elektrik kesintisi yaşanıyor ve yaklaşık 7 saattir kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca elektriğimiz hiç gelmedi, dışarıda hava 0 derece, ...

CK Boğaziçi Elektrik aboneliğime ait borcumu 3 gündür farklı bankalar üzerinden ödemeye çalışıyorum. Enpara üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “anlaşmalı değil” deniyor, bunun üzerine anlaşmalı olduğu için İş Bankası üzerinden de deniyorum. Tüm bankalarda para hesabımdan çekiliyor, dekont alıyorum...

15.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 2314. Sokak No: 1/1, Daire 21 adresindeki mesken için kendi adıma 25066096135973 numaralı elektrik abonelik başvurusunu yaptım. Başvuru sırasında 'Kiracıyım' seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem başvuruyu 'Mülkiyet Sahiplik Bilgisi - M...

319007***59 numaralı eski aboneliğime ait borcumu yıllar önce bankadan ödememe ve ck Boğaziçi müşteri hizmetlerinden borcumun olmadığı bilgisini almama rağmen, e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda 2022 yılından kalma 48.047,43 TL tutarında borç görünmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili ola...

CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Avrupa yakasındaki müşterisiyim. Her ay faturalarımı kendi resmi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile manuel olarak ödüyorum. Ancak her seferinde yaklaşık 20 TL tutarında bir fark alınıyor. Ayrıca sitede taksit seçeneği mecburi tutuluyor ve bu şekilde de ek ücre...

Ckboğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme sahibi olan babamın (80 yaşında) bilgileri güncel olmadığı gerekçesiyle 10 gündür elektriğim kesik. Babam, müşteri hizmetlerini iki kez arayarak bilgi güncellemesi yapmasına rağmen, sistemde hala bilgilerin güncel olmad...

08/09/2025 tarihinden bu yana CK Boğaziçi Elektrik üzerinden e-Devlet aracılığıyla Bağcılar/İstanbul adresimde bireysel elektrik aboneliği açmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında poliçe veya tesisat numaramı doğru girmeme rağmen “Böyle bir poliçe numarası yok” ya da “Tesisat numarasını girmediniz” ...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Ck Boğaziçi’nden, bana ait olan ve ödediğim bir elektrik faturası için, ödeme tarihini bir gün geçirdiğim gerekçesiyle son iki gündür günde 10 defa borç mesajı alıyorum. Faturayı ödedikten sonra da mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici hem d...

CK Enerji bilgi güncelleme süreci kapsamında fatura adresimin hatalı olması ve düzeltmek isteğim sonrası 186 ile birbirlerine beni yönlendirmeleri sonucu adresim hatalı kalmaya devam etti. Sonuç olarak, benim adresimi bilmelerine rağmen ellerindeki hatalı adreste değişiklik yapmayan elektrik idarele...

Merhaba mayıs ayı içinde aynı tesisat numarasına 1916 TL ve 24.330 TL fatura düzenlenmiştir. Bu hatayı düzeltmeleri için ck enerji müşteri hizmetlerini aradım. Bu binada üç tane daha aynı isimde benim otomatik ödemelerini yapmış olduğum fatura olduğu halde sistemde kayıtlı olmadığım söylenmiştir. Si...

CK Boğaziçi Elektrik güncelleme yapılmadığından neredeyse 30 yıldır oturduğumuz ve düzenli olarak faturasını ödediğimiz binanın otomatiğini kesti. Babamın üzerine olan faturayı rahatsız ve şimdi İstanbul'da olmayan babamın gelip halletmesini istiyorlar. Bu zoraki işlemi iptal etmelerini istiyorum.

Ck Elektrik, ilçe belediyenin yapmış olduğu kapı numara değişikliğini hala düzeltmiş değil ve güncelleme yapılmamıştır. Bu sabah müşteri hizmetlerini hem bu konuda hem de faturanın alt kısmında bulunan iki kalem ibare ile ilgili bilgi almak için aradım ama karşıma çıkan iki kişi de beni ısrarla din...