to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Faturalarım Hâlâ Borç Olarak Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
04.03.2026 tarihinde Faturam.net üzerinden CK Boğaziçi Elektrik aboneliğime ait Aralık 2025 ve Mart 2026 dönemine ilişkin iki adet faturanın ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen ck Boğaziçi sisteminde borçlarım hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ck Boğaziçi hesap numaram 4651092400’dür ve ödemeye dair dekontum da bulunmaktadır.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem borçlu gözükmeye devam ediyorum hem de olası kesinti ve gecikme faizi riskleriyle karşı karşıyayım. Faturam.net ve ck Boğaziçi müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşılamadığı için hiçbir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Ödememin ivedilikle ilgili kuruma eksiksiz ve doğru şekilde aktarılmasını, borç görünümümün güncellenmesini ve olası mağduriyetlerimin (gecikme faizi, kesinti vb.) kesin olarak engellenmesini talep ediyorum. Gerekirse dekontu da paylaşabileceğimi belirtir, konunun acilen incelenmesini rica ederim.
