to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılında Citroen c5 Aircross model, max paket full donanım bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri multi...medya ekranında donma, USB girişlerinde çalışmama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçta var denilen kimi özelliklerin kapalı olmasını geçtim, mevcut özellikleri bile düzgün kullana
"Citroen müşteri hizmetleri arayarak süreçteki aksaklıkları giderdi."
7 Temmuz 2026 tarihinde aracımı periyodik bakım için Maltepe Değer Oto yetk...ili servisine teslim ettim. Bakıma ek olarak arka diskler, arka balatalar,
Yaklaşık 3 ay önce 2. el olarak satın aldığım 2022 model Citroen C5 Aircross aracımın tavanında, üretim kaynaklı olduğun...u düşündüğüm ciddi bir boya atması sorunu oluştu. Fabrikasyon üretim hatasından kaynaklandığını değerlendirdiğim bu durum nedeniyle aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi i
Citroen c5 Aircross marka aracımda soğutma suyu eksiltme problemi olduğu için Citroen yol yardımını aradım, su haznesine... içme suyu eklemem söylendi ve sonrasında aracı Citroen yetkili servis Otosay Ankara’ya götürdüm. Aracın periyodik bakımına 1000 km’den az kaldığı için bakımının da yapılmasını ist
Citroen markasına ve yetkili servis anlayışına güvenerek aracımın bakım ve servis işlemlerini Gülan Oto Sancaktepe’de ya...ptırmış olmama rağmen, yaşadığım deneyimler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Öncelikle servis ile telefon üzerinden iletişim kurmak neredeyse imkânsızdır. Defala
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir şanzıman arızası bulunuyor. Bayram süresince kapalı oldu...kları için destek alamadım ve bayram sonrası 03.06.2026 tarihinde Citroen yetkili satış ve servis Çetaş Büyükçekmece ile iletişime geçtim. Şanzıman arızasını anlattığımda, arıza i
27.02.2026 tarihinde, garantisi devam eden 2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 dizel Shine Bold aracımın “a sütunu” diye ...tarif edebileceğim sürücü tarafı tavanından, aracın içine su alma sorunu yaşadım. Aynı gün İstanbul’da bulunan Citroen Değer Motorlu Araç San. Tic. A. Ş. yetkili servisinden randev
04 Nisan tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımı Sakarya’daki Citroen Bül yetkili servisine teslim ettim. Sürecin başın...dan itibaren tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı için tüm aşamaları kendi çabamla takip etmek zorunda kaldım. Sakarya Citroen Bül servisi tarafından eksper dosyasına g
02.06.2025 tarihinde, 2023 model ve yalnızca 30.000 km’de olan Citroen C5 Aircross aracımda meydana gelen anormal ses ne...deniyle Düzce ilindeki yetkili servis Kervan Otomotiv’e başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda triger setinin garanti kapsamında değişmesi gerektiği tarafıma resmi olarak bildirilmi
14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Citroen c5 Aircross aracım, yaşanan zorlu ve uzun bir bekleme sürecinin ardından ...30 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat günü aracı kontrol ederken ekranda “elektrikli çekiş sistemi arızası: onarım gerektiriyor” uyarısını gördüm. Aracı teslim eden görevl
2025 model Citroen C5 Aircross marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında 10.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki ...yetkili servise başvurdum. Aracımda mekanik arıza olması ve tüm işlemler için servise yönlendirilmiş olmama rağmen, servis aracı teslim alma ve onarım sürecinde son derece yavaş ve
"Ordu Ateş bayi tarafından aranıp servis randevusu vererek gerekli işlemleri yaptılar üzerimden büyük yük kalkmış oldu gecikmeli de olsa sonu iyi bitti diyelim"
Citroen Türkiye’den 19.12.2025 tarihinde Ordu Citroen Ateş şubesinden Citroen c5 Aircross hibrit araç için sözleşme imza...layıp kapora ödedik. Bize aracın en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 10.02.2026 olmasına rağmen araç hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili net
26.01.2026 tarihinde bakım için aracımı Mersin’deki Citroen yetkili servisi Mersin Çayan Otomotiv’e götürdüm. Bu bakım s...ırasında balataların gerekli şekilde kontrol edilmemesi nedeniyle, kısa süre sonra fren disklerinde aşınma meydana geldiğini ve şimdi benden disk değişim işçilik ücreti ile disk üc
2024 model Citroen c5 Aircross E-Series aracımı teslim aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Aracın neredeyse... her parçası değişti, sürekli servise gitmek zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıktım. Aracın sunroof perdesi değişti, sunroof motoru değişti. Dört lastiğin iç
2023 model Citroën C5 Aircross Shine Bold aracım 52.000 kilometrede ve aracın tavan boyasında ciddi bir sorun yaşıyorum.... Tavanın farklı noktalarında zamanla boya kusmaları oluştu, bazı yerlerde ise boyanın ince olmasından dolayı boyalar soyulmaya başladı. Aracı Ocak 2025’te, sıfır almış bir arkadaşı
2021 model Citroen C5 Aircross dizel aracım yaklaşık 1 aydır Cetaş İzmit yetkili servisinde bekliyor ve hâlâ tarafıma te...slim edilmedi. Aracımı 10.11.2025 tarihinde garanti kapsamındaki bir sorun için servise bıraktım, garantiden parça değişimi yapılarak tamir edileceği söylendi; ancak bu süreçte ne
2020 model Citroen c5 Aircross aracımın tavanında yaklaşık bir yıl önce boya atması başladı. Başlangıçta artmayacağını d...üşünerek müdahale etmedim, ancak zamanla sorun giderek büyüdü ve tavanın farklı noktalarında daha fazla boya atması oluştu. Sonrasında Mersin Merkez yetkili Citroen servis Çayan Ot
2020 model Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın triger zincirinden ses gelme...sine rağmen, Düzce Kervan Oto yetkili servisinde sadece tablete ses dinletilerek "değişime gerek yok" denildi. Oysa servis çalışanlarının tamamı, zincirin hatalı üretimden dolayı d
Citroen C5 Aircross marka aracımın genel garanti süresi devam etmesine rağmen, aküyle ilgili yaşadığım sorun karşısında ...net bir bilgi alamıyorum. Aracımın plakası 34 GDV 110’dur. Balıkesir/Bandırma’da ikamet ediyorum ve Bursa Nescar Citroen yetkili servisiyle iletişime geçtim. Akü arızası nedeniyle
"Teşekkürler"
2023 model Citroen c5 Aircross aracım, 2 yıl içerisinde iki kez su alma problemi yaşadı. İlk sorun 30 Haziran 2025’te, i...kinci su alma ise 9 Eylül 2025’te meydana geldi. Aracımı Ankara Citroen Ata yetkili servisine götürdüm. Serviste benimle ilgilenen personel A***** K*** idi. Sorunun kronik olduğu,
Citroen c5 Aircross model aracımda kapı içlerinde paslanma oluştuğunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Aracımı Ankara’daki... ABC yetkili servisine götürdüm, ancak aracı oradan almadığım gerekçesiyle ilgilenilmedi. Sonrasında Citroen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, aracın servis bakımlı olm
Citroen C5 Aircross model aracımı İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden satın aldım. Satış sonrasında bir konuda bilgi almak ...için aradım, ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Daha sonra ilk servis zamanı geldiğinde randevu almak istedim; fakat defalarca aramama rağmen yine hiçbir şekilde ulaşamadım, sant
