Yeni Citroen C3 Aircross’ta Çeşitli Arızalar Ve Uzun Servis Bekleyişi

15.06.2026 tarihinde Citroen Öztek Kartal İstanbul bayisinden sıfır kilometre c3 Aircross 1.2 Max Hybrid 2026 model araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra İstanbul’dan İzmir’e dönüş yolunda aracın radyo bağlantısı kesildi. Ertesi gün bu kez yan aynalar açılmadı ve ön camları kapatmama rağmen yaklaşık on santimetre aşağıya inmiş şekilde kaldı.

Yaklaşık on gün sonra araç bu sefer de radar sensör kamerası arızası verdi. Bunun üzerine aracı İzmir’deki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. 17.06.2026 tarihinden beri aracım serviste yatıyor, uzun süre parça beklendi ve yaklaşık iki ay sonra parça geldi ancak bu kez de yazılım ile uyumsuzluk olduğu söylendi ve araç halen servisten çıkartılamıyor.

Aracı satın aldığım Öztek Kartal bayisini aradığımda ise, anahtarsız çalıştırma özelliğine sahip ilk gelen araçlarda böyle sorunlar olabileceği, belki bundan kaynaklandığı şeklinde geçiştiren açıklamalar yapılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. 2026 model, sıfır alınmış ve sadece iki bin kilometrede olan aracımı uzun süredir kullanamıyorum.

Satın aldığım bu aracın ayıplı mal kapsamına girdiğini düşünüyorum. Citroen markasından ve Öztek Kartal bayisinden, satmış oldukları bu ayıplı aracın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.