
Citroen araç teslim
1.301 şikayet

Orijinal Paspas Ve Evrak Eksikliği İle İki Yeni Araçta Yaşanan Sorun

27.03.2026 tarihinde Citroen Avek bayisinden iki adet sıfır E‑C3 model araç satın aldık. Araçlar teslim edilirken, her s...ıfır araçta olması gereken orijinal fabrika çıkışlı paspaslar araçların içinde yoktu ve araçların resmi evrakları da tarafımıza teslim edilmedi. Yaklaşık bir ay boyunca satış tems

Sıfır Araçta Şanzıman Arızası, Kapı Kilidi Sorunu Ve İkame Araç Yok

İstanbul Kadıköy Deniz Otomotiv’den yaklaşık bir buçuk ay önce, 2026 model Citroen c3 Aircross Hybrid Max paket aracı 1....700.000 TL bedelle sıfır olarak satın aldım. Araç şu anda sadece yaklaşık 1,5 aylık ve 1.200 km’de olmasına rağmen, hem güvenliği hem de kullanımımı ciddi şekilde etkileyen birçok
Citroen İzmit Çetaş Bayisinden ÖTV Ödenmemesi Ve Cevapsızlık Şikayeti

Citroen İzmit Çetaş bayisinden 27.12.2025 tarihinde Berlingo model araç satın aldım. Araç satış işlemi yapılırken tüm ve...rgilerin ve özellikle ÖTV’nin bayi tarafından eksiksiz ödenip kapanacağı bilgisine güvenerek aracı teslim aldım. Ancak Şubat 2026’da muhasebecim beni arayarak aracın plakası üzeri
Citroen C3 Araç Teslimi Gecikmesi Ve Ücretsiz Bakım Garantisinin Yazılı Olmaması
Citroen markasından 28 Nisan 2026 tarihinde Muğla Fethiye Citroen Coşkunlar bayisinden bir C3 satın aldım. Ödemelerimin ...tamamını yaptım, sözleşmem ve tüm dekontlarım mevcut olmasına rağmen aracım hâlâ bana teslim edilmedi ve aracın İstanbul’da olduğu söyleniyor. Benden yaklaşık bir ay sonra aynı bay
Yeni Araçta Alt Takım Sesleri Ve CarPlay Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi

22 Nisan’da İzmir Çiğli Citroen Arkas bayisinden Citroen c3 Aircross marka aracı sıfır olarak satın aldım. Araç daha 60 ...km’de olmasına rağmen alt takımından lokurtu şeklinde sesler gelmeye başladı, iç paspasları eksik teslim edildi, CarPlay özelliği çalışmıyor, bagaj kapağı hafif sert kapatılınca ke
Mersa Citroen'ün Tek Taraflı Fiyat Değişikliği Sonucu Maddi Mağduriyet

29.04.2026 tarihinde Citroen markasına ait İstanbul Mersa Citroen bayisi tarafından satış temsilcisi B**** Hanım’ın tele...fonla araması üzerine 2026 model sıfır E‑C3 Max paket araç için 1.340.000 TL bedel üzerinden anlaşma sağladım. Fiyat bilgisini ve teklif koşullarını kendisi iletti, aracın bu fiyat
Dik Yokuşta Çekiş Kaybı Çözülmedi, Acil Araç Değişimi Talebi

Citroen c3 Aircross elektrikli aracımı 15.12.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıy...orum. Aracı aldığım ilk hafta vites ışıkları yanmadığı için araç hiç çalışmıyordu, ayrıca şarj olmuyor ya da şarj kablosunu taktığımda şarj bittikten sonra kabloyu bırakmıyordu. Bu
Garanti Kapsamındaki Motor Arızası İçin 400 Bin TL Masraf Ve 70 Bin TL Tespit Ücreti
2023 Ağustos ayında Mepa Citroen’den sıfır olarak aldığım ve sadece benim kullandığım Citroen Berlingo aracımı, su hazne...sinden gelen ses nedeniyle 15 Nisan tarihinde yürür ve çalışır vaziyette Çetaş Otomotiv Bayrampaşa şubesine teslim ettim. Araç garantili, hiçbir şekilde kötü kullanım veya üçüncü k
Ön Farın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Araçsız Kalma Ve Yüksek Kiralama Masrafları

Citroen c4 X Shine paket aracımın ön farı için yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edilememesi nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Aracım 24 Mart’tan beri yetkili serviste bekliyor ve bu süre boyunca araçsız kaldım. Aracımı Citroen Mersa şubesine bıraktım. Şubenin bu konuda doğrudan bir kusuru
Gizli Noter Masrafı Ve Eksik Araç Teslimatı Şikâyeti

08.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Citroen Değer Otomotiv’den Citroen c4 araç satın aldım. 2025 Aralık ayında bu araç... için belirli bir fiyat üzerinden anlaşmış ve ödememi buna göre yapmıştım. Ancak Ocak ayında aracı teslim almaya gittiğimde, bana ekstra 4.000 TL noter masrafı ödemem gerektiği söy
Ata Hyundai Citroen Bayisinden Paspas Teslimi İçin Acil Çözüm

Nisan ortasında Ankara Çankaya’daki Ata Hyundai Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C3 Aircross araç satın aldık.... Aracın paspaslarını bizim aracımızdan alıp başka bir araca verdiklerini, paspasların en geç bir hafta içinde temin edilip takılacağını söylediler. Ancak üzerinden 3–4 hafta geçmes
Yetkili Bayi Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Araç Kazası Ve Sonrası Yaşanan Hak İhlalleri

Citroen markasına olan güvenimle mar oto bayisinden yaklaşık iki ay önce sıfır olarak satın aldığım c4 aracımı, bayinin ...teslimatta taktırdığı cam filmindeki hata nedeniyle düzeltilmesi için servise götürdüm. Aracım, bayinin önünde, bayi personeli olan vale tarafından dikkatsizce kapısının açılması s


Citroen Şarj Ünitesi Arızası Ve Yetersiz İkame Araç Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
02.07.2025 tarihinde Citroen Mersa Güngören bayisinden 0 km Citroen E-C4 X Max aracı satın aldım ve aracı yaklaşık 22.00...0 km sorunsuz kullandım. 10.03.2026 tarihinde aracı şarja taktığımda şarj başlar başlamaz saniyesinde kesilmeye başladı. Sorunun kendi şarj ünitemden kaynaklandığını düşünerek arac
Citroen C5 Aircross Tavan Boyası Atma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Citroen c5 Aircross, 2020 model ve 75.000 kilometredeki aracımda, markanın kronik olarak bilinen tavan boyası atma probl...emiyle karşılaştım. Bu durumun ortaya çıkışı ve sonrasında yaşadıklarım, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Aracı başka bir ilden vekalet yoluyla aldım. Vekalet verdiği
Citroen C3 Aircross’ta Özensiz İşçilik Ve Servis Desteği Eksikliği

2026 Ocak ayında Samsun Demir bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C3 Aircross aracımda gördüğüm detayları, ye...ni bir araçta asla normal karşılayamıyorum ve bunu özensiz işçilik olarak değerlendiriyorum. OBD2 girişi çevresinde kabloların salkım, saçak ve dağınık durması, direksiyon mafsalın


Citroen Şanlıurfa Bayisinde Tekrarlanan Ödeme Değişiklikleri Ve Teslimat Gecikmesi
Şanlıurfa Citroen Gapel bayisinden sıfır araç alım sürecimde yaşadıklarımı ve uğradığım mağduriyetleri paylaşmak istiyor...um. Şubat 2026’nın son haftasında bayiye araç almak için gittiğimde, araç fiyatı konusunda bilgilendirme yapıldı ve istersem aracı opsiyonlama yapabileceğimi, istediğim tarihte gel
Araç Onarımı Tamam, Teslim Edilmemesi Sigorta Ve Servis Çatışması

16.04.2026 tarihinde, aracımda meydana gelen hasar nedeniyle Zürih Sigorta kaskomun anlaşmalı servisi olan Avek İkitelli... Citroen Yetkili Servisi’ne aracımı teslim ettim. Bugün 28.04.2026 tarihi itibarıyla aracımın onarımı tamamlanmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Servis yetkililer
Başaran Bayisi'nde Tavan Deformasyonu Göz Önünde: Citroen Ami Teslim Edilmeden Çözülmedi

Çanakkale Başaran Citroen bayisinden 31 Mart 2026 tarihinde sıfır kilometre Citroen Ami satın alma sürecindeyken, aracın... tavan kısmında belirgin bir eğim ve deformasyon olduğunu 70 yaşındaki annem ve babam fark etti. Bu durum satış temsilcisi İ***** Hanım’a iletildi ve araç teslim edilmeden önce bu




Citroen Gaziemir’de Sözleşmeye Aykırı İkinci El Araç Değerinin Düşürülmesi
"Sorununuma çözüm bulduğunuz için, ilgi ve alakanız için, teşekkür ederim. Firmanızın özverili çalışanları, firmanızın büyüklüğünü, kalitesini ve güvenilirliğini ispat etmiş oldu. Minnettarım."
Citroen arkas İzmir Gaziemir bayisinden Citroen Berlingo kapalı kasa uzun ş...asi Van araç almak için 2. El aracımı götürdüm. Eski aracımı 225.000 TL’ye
Randevu Süresi Aşımı Ve Araç Teslimindeki Dikkatsizlik

23.04.2026 tarihinde citroen.com.tr adresi üzerinden Citroen c5 Aircross aracımın 15.000 km bakımı için servis talebi ol...uşturdum. 24.04.2026’da Citroen’in İzmir’deki yetkili servislerinden novamer tarafından aranarak 27.04.2026 saat 09:30’a randevu verildi ve işlemlerin 2,5–3 saat süreceği özellikle


Citroen Servisi Kimyasalı Geciktiriyor, Araç Motor Koruma Modunda Kaldı

Citroen C4X aracım 24.000 km’deyken arıza ışığı yaktı, yol kenarına çekip Erdemir Citroen Servisi’ni aradım ve çekici il...e aracı servise götürdüler. 23 Şubat’ta teslim ettiğim aracı 27 Şubat’ta geri verdiler. Bana kurum temizliği yapılması gerektiğini, bunun için kullanılan kimyasalın ellerinde olmad