5
Çözüldü
Lokumda Sert Fıstık Kabuğu Diş Kırma Tehlikesi
27 Temmuz 22:50229
"Çitlekçi firması sorunumu gayet ilgili bir biçimde çözdü teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Çitlekçi
Çitlekçi
Şikayetler
1.055 şikayet
Çitlekçi Kırıkkale Şubesinde Müşteriye Yönelik Fiziksel Tehdit Ve Kaba Davranış
27 Temmuz 16:46475
26.07.2026 akşamı saat 18:00–19:00 civarında Çitlekçi Kırıkkale şubesinde yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu... paylaşmak istiyorum. Şeker reyonundan alışveriş yapmak için yardım istememe rağmen kadın bir personel tarafından yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. İlgilenmeyeceğini anlayınc
5
Çözüldü
27 Temmuz 14:15
"Leyla hanım ile görüşüldü teşekkür ederim"
Emel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Temmuz 00:2281
"İlginiz için teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çitlekçi Şubesindeki Kasiyerin Müşteri İsteğini Görmezden Gelmesi
26 Temmuz 21:24160
"Teşekkürler ilgi alaka ve hızlı dönüşünüz için çözüm odaklı bir firma olduğunuzu gördüm zaten ürünlerinize diyecek bir şey yok hepsi taze ve lezzetli teşekkürler çitlekçi"
26 Temmuz 2026 tarihinde İzmit’teki Çitlekçi şubenizde kasiyer davranışında...n dolayı rahatsız oldum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada en az üç k
1
Etikette Siirt Fıstığı, Pakette Farklı Fıstıklar: Yanıltıcı Satış Ve İade Talebi
26 Temmuz 15:34195
25.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Çitlekçi Çiftlik şubesinden, üzerinde açıkça “...Siirt fıstığı kg” yazan ve toplam 1.088,75 TL tutarında Siirt fıstığı satın aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, içinden Siirt fıstığı ile alakası olmayan, kabuk yapısı ve görünü
Çorum Çitlekçi Şubesinde Çekirdek Kabuğunun Aşırı Yapışkanlığı Ve Hijyen Sorunu
25 Temmuz 21:51199
23 Temmuz Perşembe günü saat 22.30 civarında Çorum’daki Çitlekçi şubesinden kilo ile çekirdek aldım. Ürünü tüketirken çe...kirdeğin dış kısmının son derece yapış yapış olduğunu fark ettim, elim adeta yapışkan bulaşmış gibi rahatsız edici şekilde yapış yapış kaldı. Zaman zaman kabuğun ağızda da yapış ya
5
Çözüldü
24 Temmuz 01:163
"Teşekkür ederim."
Celal şikayetini yayından kaldırdı
1
İvedik Şubesinde Karışık Kuruyemiş Badem Ve Kajuları Bayat Ve Sert
23 Temmuz 23:46226
Çitlekçi İvedik şubesinden bugün açık reyondan tartılarak karışık kuruyemiş aldım. Eve gelip tüketmek istediğimde özelli...kle içindeki bademlerin tadının çok kötü olduğunu, bayat ve aşırı kavrulmuş gibi bir lezzete sahip olduğunu ve ayrıca bademlerin aşırı sert olduğunu fark ettim. Karışımın içindeki
5
Çözüldü
23 Temmuz 22:5249
"İlginiz için Teşekkürler"
Dilay şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Poşet Ücreti Talebi Ve Personel Tutumunun Açıklanması
23 Temmuz 22:33368
"Ürünler taze ve Fiat uygun personel ve beni arayan görevli teşekkür ederim"
21 Temmuz saat 18.10 civarında Kocaeli Başiskele’deki Çitlekçi mağazanızdan... 3 adet hazır paketlenmiş kuruyemiş (fındık, badem ve çam fıstığı) aldım. U
Kasadaki Personelin Kaba Tavırları Ve Ürün Karışıklığına Dair Şikayet
22 Temmuz 20:20259
Çitlekçi Ankara Yenimahalle şubesine ne zaman gitsem kasadaki çalışanların tavırlarından rahatsız oluyorum. Çalışanlar s...anki zorla çalıştırılıyormuş gibi son derece suratsızlar, özellikle kasadaki bayan personeller müşteriye karşı ilgisiz ve kaba bir görüntü sergiliyor. Kasadan geçirdiğimiz ürünler
Poşet Ağırlığı Düşülmediği İçin Müşteri Fazla Ödeme Yapıyor
22 Temmuz 16:54272
Kocaeli Başiskele’deki Çitlekçi şubesinden yaklaşık iki hafta önce çikolata satın alırken kasada ürün poşetinin darasını...n alınmasını rica ettim. Çalışanlar bana bunun mümkün olmadığını ve bu şekilde çalıştıklarını söyleyerek poşetin ağırlığını düşmeden ürünle birlikte tarttılar. Poşetin yaklaşık 10
4
Çözüldü
20 Temmuz 11:0017
"Yaşadığımız sorunun kısa sürede ilgilenip mağduriyetimin giderilmesinde azami gayret gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
20 Temmuz 09:0667
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Başiskele Çitlekçi Şubesinde Yanık Çekirdek Ürünü İçin Şikayet
18 Temmuz 23:28146
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Başiskele Çitlekçi şubesinden bu akşam saat 18.00–18.30 civarında yaklaşık ...3 kilo karışık tuzlu ve tuzsuz çekirdek aldım. Eve gidip paketi açtığımda ü
4
Çözüldü
12 Temmuz 18:28166
"Çözüm merkeziniz hızlı çalışıyor Gölcük şube yetkilisine ayrıca teşekkür ederim"
Ekrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Temmuz 12:372
"Teşekkürler"
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Temmuz 21:24
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çitlekçi’den Gelen Bayat Çerez Şikayeti
11 Temmuz 15:14188
"Çitlekçi firmasından Leyla hanım aradı kendisi çok çok ilgilendi, sağ olsun anında yardımcı oldular, sorun çözüldü, Çitlekçi firmasına ve yaklaşımından dolayı Leyla hanıma ve sizlere çok teşekkürler, iyi ki varsınız, güzel insanlar."
Çitlekçi’nin kendi internet sitesi üzerinden Haziran ayının ilk haftasında ...İstanbul Suadiye adresine teslim edilmek üzere karışık çerez siparişi verdi
Kapanış Saatinde Mağaza Kapalı Deyip Giriş Red Edildi
10 Temmuz 00:32323
09.07.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Kırıkkale Yahşihan Köyü Mevkii, Köyü İç Yolu 10b adresinde bulunan karşılıklı ...iki Çitlekçi şubesine gittik. Mağazaların resmi kapanış saatleri 00:00 olmasına rağmen kapıya geldiğimizde, kapıdaki personel mağazanın kapalı olduğunu, alışveriş yapamayacağımızı
1
Çitlekçi Padişah Lokum’da Plastik Boncuk Bulunması Ve Cevapsız Şikayet
7 Temmuz 15:47175
Çitlekçi'den almış olduğum "Padişah Lokum" ürününün içerisinden görsellerini de ekleyeceğim koyu kırmızı renkte plastik ...boncuk bir parça çıktı. 03.06.2026 tarihinde ürünü poşetiyle birlikte Çitlekçi'nin Kule Şube adresine götürdüm. Mağazadaki sorumluya durumu anlattığımda ürünü değiştirebileceğini y
5
Çözüldü
4 Temmuz 23:3662
"Ürünü tekrar ücretsiz bir şekilde verdiler."
Musa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Temmuz 19:2140
"Marka sorun için iletişimde bulunduğu için çözüm odaklı iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Çitlekçi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58