to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara İskitler Çitlekçi şubesinden aldığım Mesir macunu yenilebilecek durumda değildi. Ürün taş gibi sertleşmişti ve ancak kırarak bölebilmiştim. Diğer Çitlekçi ürünlerini sürekli kullanıyor ve memnun kalıyordum, ancak bu kez Mesir macunu bizi hayal kırıklığına uğrattı. Aldığ...
10 Ekim saat 20:30 civarında Konya Selçuklu’daki Çitlekçi şubesinde sipariş vermek istedim. Ancak çalışan, sipariş sırasında başta sinirli bir şekilde karşıladı. Durumu kendisine ilettiğimizde ise başka bir arkadaşını çağırıp, bizden sonra gelen müşteriye yöneldi ve yine sinirli tavırlar sergiledi. ...
"Markaya bizi arayıp ilgilendiği ve bize değişim hakkı verdiği için teşekkür ederim."
Çitlekçi Eryaman şubesinden yaklaşık iki hafta önce çekirdekli siyah erik kurusu (kilo fiyatı 119,50 TL) satın aldım. Ürünün genelinde herhangi bir sorun yoktu, ancak bir adet erikte belirgin şekilde sigara külü tadı ve kokusu vardı. Sigara hassasiyetim olduğu için bu durum hem sağlığımı riske attı ...
Çitlekçi Yozgat şubesinden cumartesi günü saat 21.00 ile 21.30 arasında toplamda 1500 TL + 200 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım Vip karışık kuruyemiş ve Antep fıstığı ürünlerinde bayatlık ve acı bir tat fark ettim. Ürünü aynı akşam açıp tüketmek istediğimde bu olumsuz durumlarla karşılaştım. ...
Bir süredir Bursa Nilüfer şubesinden düzenli olarak aldığım tuzlu fıstık ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son alışverişlerimde, ürünleri...
4 Ekim 2025 tarihinde Çitlekçi Eryaman mağazasından aldığım 500 gramlık hazır paketlenmiş kabak çekirdeğinde sorun yaşadım. Paketin içinde karışık siyah çekirdekler ve aşırı derecede kavrulmuş kabak çekirdekleri vardı. Ayrıca aldığım çiğ fındıklar da acı ve çürük çıktı. Ürünleri satın aldıktan sonra...
1 hafta önce İzmit Çitlekçi şubesinden ambalajı açılmamış şekilde, oda sıcaklığında sakladığım pişmaniyeyi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.12.2025 olmasına rağmen, pişmaniyenin bayatladığını ve taze olmadığını fark ettim. Ürünü satın alırken herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre içind...
24.09.2025 tarihinde Ayaş yolu üzerinde bulunan bir noktadan Çitlekçi markasına ait siyah sade çekirdek satın aldım. Ürünün paketinde son kullanma tarihi 17.01.2026, seri numarası 2755055013724 ve işletme numarası TR 06k094902 olarak belirtilmiş. Ürünü almadan önce özellikle taze olup olmadığını sor...
Yaklaşık iki aydır Yozgat Merkez’deki Çitlekçi şubesinden aldığım çekirdeklerin kalitesinde ciddi bir düşüş gözlemliyorum. Önceleri çekirdekler hem ir...
Sayın Yetkili, 14.09.2025 tarihinde Çitlekçi Şaşmaz Şubesinden yarım kilo Antep fıstıklı çikolata aldık. 15.09.2025 tarihinde üründen bir adet yedik ve çikolatanın fındıklı olduğunu gördük. 16.09.2025 tarihinde ürünü değiştirmek istediğimizde, bir adet yediğimiz ürün düşülerek iade alındı. Zorunlu o...
21 Eylül’de Ankara Çitlekçi’nin Eskişehir Yolu şubesinden açık olarak aldığım çekirdeksiz kuru üzümün içinden kurumuş bir böcek çıktı. 5 aylık hamileyim ve ürünü yerken böceği fark etmeden yemiş bulundum. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından büyük bir risk taşıyor. Böylesine bilinen...
Çitlekçi İzmit Yahya Kaptan şubesinden 24.09.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünler bozuk ve küflü çıktı. 25.09.2025 tarihinde ürünleri aldığım şubeye götürdüm. Şube müdürü O**** Bey'e durumu anlattım, o da ürünleri değiştirebileceğini söyledi. Ben de yeni ürünlerde aynı sorun olursa ne ya...
14 Ağustos’ta Kayseri Melikgazi’deki Çitlekçi bayisinden açık olarak 3 kilo Antep fıstığı aldım. Yurt dışında yaşıyorum, gelirken yanımda getirdim. Ancak yediğim fıstıkların büyük kısmı çürük ve kurtlu çıktı. Şu ana kadar açtığım her 10 fıstıktan 6’sı bozuk durumda. Aldığım ürünün neredeyse yarısını...
Her zaman sizin müşterinizim. Bugün lokum aldım, bayattı; yani çiğnemek mümkün değil. Çekirdek de eskisi gibi değil, ne oldu size? Neden böyle oldunuz, size hiç yakıştıramadım. Bir çitlekçi olarak bu durumu ayıp buluyorum. Bir daha da kesinlikle sizden bir şey almam, çevremdeki herkese de söylerim. ...
26 Ağustos’ta Çitlekçi online mağazasından 1600 TL’lik ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında aldığım 300 TL değerindeki kabuklu cevizlerin tamamı, vakumlu paketini dün açtığımda tamamen kurtlu çıktı. Ürünleri teslim aldıktan sonra kendi kolisinde, serin, kuru ve karanlık bir ortamda sakladım. ...
18 Eylül 2025 tarihinde Çitlekçi firmasının web sitesinden sipariş numarası 1157912_85422 ile toplam 2,5 kg kaju ve badem aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra paketlerin içinde kelebekler uçmaya başladı. Ürünlerin taze olmadığını ve bozulduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine telefon...
17.09.2025 tarihinde Ankara Ayaş yolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden aldığım misket cezerye ürününde kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 14.01.2026 olup, işletme kayıt numarası TR-06-K-079718’dir. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve faturası elimde mevcuttur. Benzer bir sorunu yak...
2 gün önce Bursa Nilüfer İzmir yolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden 147,51 TL tutarında çiğ karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra içinden böcek çıkmaya başladı, ilk başta önemsemedim fakat ertesi gün neredeyse her yediğimde aynı sorunla karşılaştım. Ürünü sürekli kontrol ederek ...
Çitlekçi firmasının NATO yolu üzerindeki şubesinin açılmasına üç dakika vardı ve kucağımızda bir yaşında bir bebekle hava soğuk olmasına rağmen bizi içeri almadılar. Kapı açıktı ve girmek isterken bizi geri çıkardılar. Biz de alışveriş yapmadan oradan ayrıldık. Kurumsal olarak güzel bir firma olduğu...
07.09.2025 tarihinde Podium şubesinden kapalı ambalajda Çitlekçi markasına ait pişmaniye satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde böcek olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen kapalıydı ve başka bir sorun yaşamadım. Daha önce bu markanın pişmaniyesini hiç denememiştim, ilk kez aldığımda böyle bir duruml...
Çitlekçi 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.