Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çitlekçi Logo

Çitlekçi

Çitlekçi Logo
Çitlekçi

Şikayetler

1.023 şikayet
Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Ekrem
Ekrem
3 Mayıs 21:458
Ekrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Murat
Murat
3 Mayıs 20:511

"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim bir sonraki Ataşehir mağaza ziyaretimde yeni ürün verileceğini bildirdi teşekkürler çitlekçi"

Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nuriye
Nuriye
27 Nisan 14:48163
Nuriye şikayetini yayından kaldırdı

Mantar Ve Solucanlı Dağ İnciri İçin İade Ve Özür Talebi

Ahmet
Ahmet
27 Nisan 01:17414

26.04.2026 tarihinde Samsun Atakum’daki Çitlekçi şubesinden 750 gramlık dağ inciri satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımd...

Mantar Ve Solucanlı Dağ İnciri İçin İade Ve Özür Talebi
Mantar Ve Solucanlı Dağ İnciri İçin İade Ve Özür Talebi
Mantar Ve Solucanlı Dağ İnciri İçin İade Ve Özür Talebi
5
Çözüldü
İsa
İsa
25 Nisan 16:2722

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

İsa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Defide
Defide
24 Nisan 21:4514

"Şikayetimi dikkate alıp aradıkları için teşekkür ediyorum"

Defide şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Pınar
Pınar
21 Nisan 19:25

"Marka ürünü iade alarak yeni ürün gönderdi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden Leyla Hanım kibar bir şekilde ilgilendi. Hızlı ve güzel bir çözüm sağlandı. Konunun araştırılması benim için önemliydi kameralara bakılacağı ve işlem yapılacağı söylendi. İnşallah o da gerçekleşir."

Pınar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sezgin
Sezgin
21 Nisan 10:49
Sezgin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Muzaffer
Muzaffer
20 Nisan 21:205

"Şikayetim ile ilgili müşteri hizmetlerinden Burcu hanım derhal ilgilendi. Konuyla ilgili telafi sağlandı. İlgisine çok teşekkür ederim."

Muzaffer şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
Derya
Derya
20 Nisan 14:0512

"Özellikle Leyla hanım ve Osman beye teşekkür ediyorum"

Derya şikayetini yayından kaldırdı

Antep Fıstıklı Lokumda Taş Çıktı, Diş Ağrısı Ve Kalite Kontrol Sorunu

İrem
İrem
18 Nisan 21:08442

18 Nisan 2026 tarihinde Çitlekçi’nin Kocaeli/Başiskele şubesinden aldığım Antep fıstıklı lokumun içerisinden taş çıktı. ...

Antep Fıstıklı Lokumda Taş Çıktı, Diş Ağrısı Ve Kalite Kontrol Sorunu
Antep Fıstıklı Lokumda Taş Çıktı, Diş Ağrısı Ve Kalite Kontrol Sorunu
5
Çözüldü
Nazar
Nazar
15 Nisan 21:3341

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Nazar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Kasadaki Personelin Tekrarlayan Sorusu Ve Kaba Davranışı

Tülay
Tülay
15 Nisan 17:03642

"İlgili davrandılar teşekkür ederim."

15.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Çitlekçi Bursa İzmir Yolu şubesin...

5
Çözüldü
Servet
Servet
15 Nisan 10:35

"Şikayetimi dinleyip çözüm odaklı olan markanın müşteri temsilcisi Leyla hanıma ; sabrından ve iyi niyetinden ötürü teşekkür ederim."

Servet şikayetini yayından kaldırdı

Çitlekçi Şubesinde Küf Kokulu Bozuk Kuruyemiş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Fazlı
Fazlı
14 Nisan 23:06458

14.04.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda, Gazi Osman Paşa Mahallesi Ankara Caddesi No:202’de, Opet istasyonu yanında bulu...

5
Çözüldü
Kemal
Kemal
6 Nisan 00:40

"Öncelikle bu kadar hızlı dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim benim de dikkat etmem gerekiyordu fakat hastane işlerinden dolayı gözümden kaçtı. Bu kadar hızlı kamera kayıtlarında inceleyip her şeyi tespit etmeniz gerçekten takdir edilecek bir davranış. Ücret iade için WhatsApp'tan IBAN numaramı gönderdim Ordu da bilgilendirildi bir hafta içerisinde fazla çekilen ücretin iade edileceğini söylediniz. Tekrardan çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için hayırlı işleriniz olsun"

Kemal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Muhammed
Muhammed
5 Nisan 20:16488

"İlginiz için teşekkürler"

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sümeyye
Sümeyye
5 Nisan 01:57

"Sorunum çözüldü çok nazik bir şekilde ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"

Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ömer
Ömer
5 Nisan 00:288

"Çitlekçi firmasına sattıkları ürünün arkasında durdukları için ve biz mağazaya gelemediğimiz halde evimizden ürünü aldırıp tekrar kargo ile evimize gönderdikleri için Çok teşekkür ediyorum"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Atilla
Atilla
4 Nisan 23:19
Atilla şikayetini yayından kaldırdı

Kavrulmuş Tuzlu Fıstıkta Kalite Düşüşü

Ali
Ali
4 Nisan 12:54416

Yıllardır kuruyemiş alışverişimi sadece Çitlekçi’den yapan, evimin kayısısını, hurmasını, çikolatasını ve tüm kuruyemişl...

Kavrulmuş Tuzlu Fıstıkta Kalite Düşüşü

Marka Profili

Çitlekçi 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54

Marka Karnesini Gör