5
Çözüldü
Citlekçi Kabuklu Ceviz Boyutunda Belirgin Düşüş
24 Mayıs 22:54125
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Çitlekçi
Çitlekçi
Şikayetler
1.034 şikayet
5
Çözüldü
24 Mayıs 22:30
"İlgileri ve süreçteki hızlı çözümleri için teşekkürler"
Beyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mayıs 10:20132
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Gözdenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mayıs 12:15
"Çitletçi den yetkili kişiler aradı özür dilediler. Telafisi yapılacağını ve tüm ürünler kontrol altına alındığını söylediler. Teşekkür ederim"
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Eryaman Şubesinde Böceklenmiş Kajulu Kuruyemiş Paketi
17 Mayıs 20:34235
Eryaman İstanbul Yolu Şubesi’nden birkaç gün önce aldığım Çitlekçi lüks kar...ışık kuruyemiş paketinin içinden çıkan kajuların böceklenmiş olduğunu gördü
4
Çözüldü
16 Mayıs 19:3720
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Mayıs 20:1115
"Teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ambalaj Yanıltması: Kakaolu Etiketli Pişmaniye Sadece Sade Çıktı
12 Mayıs 17:24330
"Hızlı dönüş ve mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler."
Bozuk İncir Ve Yanmış Çekirdek İçin Tam İade Talebi
5 Mayıs 22:06455
Citlekçi’den yaklaşık 20 gün önce online ödeme ile çekirdek ve incir siparişi verdik. Siparişimizi sanırım Ankara’daki b...ir şubesinden gönderdiler. Ancak ürünler elimize ulaştığında incirlerin bozuk, çekirdeklerin ise yanmış olduğunu fark ettik ve bu yüzden hiçbirini tüketemedik. Gıda ürünü olduğu i
5
Çözüldü
Çitlekçi Şubesinde Kabak Çekirdeği Ve Leblebide Kalite Sorunu
5 Mayıs 21:20301
"İlginiz için çok teşekkür ederiz"
İstanbul Ataşehir’de bulunan Çitlekçi şubesinden yaklaşık 10 gün önce yaptı...ğım son alışverişimde aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Da
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
3 Mayıs 21:458
Ekrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Mayıs 20:511
"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim bir sonraki Ataşehir mağaza ziyaretimde yeni ürün verileceğini bildirdi teşekkürler çitlekçi"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çitlekçiden Alınan İncir Paketi Alt Kısımda Çürük Ve Kalite Kontrol Sorunu
1 Mayıs 22:51384
"Sadece geri dönüş ve ilgiden memnun kaldım tekrar pakette incir alır mıyım tabii ki hayır"
5
Çözüldü
27 Nisan 14:48163
Nuriye şikayetini yayından kaldırdı
Mantar Ve Solucanlı Dağ İnciri İçin İade Ve Özür Talebi
27 Nisan 01:17446
26.04.2026 tarihinde Samsun Atakum’daki Çitlekçi şubesinden 750 gramlık dağ inciri satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımd...a incirlerin küflü olduğunu ve içinden kurtlar çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Başka bir ilde yaşad
5
Çözüldü
25 Nisan 16:2722
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
İsa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
24 Nisan 21:4514
"Şikayetimi dikkate alıp aradıkları için teşekkür ediyorum"
Defide şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Nisan 19:25
"Marka ürünü iade alarak yeni ürün gönderdi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden Leyla Hanım kibar bir şekilde ilgilendi. Hızlı ve güzel bir çözüm sağlandı. Konunun araştırılması benim için önemliydi kameralara bakılacağı ve işlem yapılacağı söylendi. İnşallah o da gerçekleşir."
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
21 Nisan 10:49
Sezgin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Nisan 21:205
"Şikayetim ile ilgili müşteri hizmetlerinden Burcu hanım derhal ilgilendi. Konuyla ilgili telafi sağlandı. İlgisine çok teşekkür ederim."
Muzaffer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Nisan 14:0512
"Özellikle Leyla hanım ve Osman beye teşekkür ediyorum"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Antep Fıstıklı Lokumda Taş Çıktı, Diş Ağrısı Ve Kalite Kontrol Sorunu
18 Nisan 21:08502
18 Nisan 2026 tarihinde Çitlekçi’nin Kocaeli/Başiskele şubesinden aldığım Antep fıstıklı lokumun içerisinden taş çıktı. ...Lokumu yerken bu taş nedeniyle dişimde ağrı oluştu ve ürünün bu halde satışa sunulmuş olması beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontrolü açısından ciddi şekilde endi
5
Çözüldü
15 Nisan 21:3341
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Nazar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kasadaki Personelin Tekrarlayan Sorusu Ve Kaba Davranışı
15 Nisan 17:03729
"İlgili davrandılar teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Çitlekçi Bursa İzmir Yolu şubesin...de yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki çalışan, sırada old
Marka Profili
Çitlekçi 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56