"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."

Çitlekçi

Şikayetler
Başiskele Şubesinde E***’in Saygısız Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Başiskele sahil yolundaki Çitlekçi şubenize, lokum reyonundan ürün almak için hafta sonu Cumartesi akşamı uğradık. Norma...lde sürekli Symbol AVM yanındaki şubenizden alışveriş yapıyoruz, ilk defa Başiskele şubesine geldik ancak yaşadığımız olay bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Lokum tarafında görevl
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Hızlıca dönüş yapıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Hızlı aksiyon ve ilginiz için teşekkürler"
Çitlekçi Karışık Pişmaniye Kutusunda Kakaolu Sayısı Yetersiz
Çitlekçi marka kakaolu ve sade karışık pişmaniye kutusu, çok sevdiğim için erkek arkadaşımdan hediye olarak elime ulaştı.... Ürünün üzerinde kakaolu ve sade olarak birlikte yer aldığı belirtilmesine rağmen, kutuyu açtığımda 12 adet sade, sadece 3 adet kakaolu pişmaniye olduğunu gördüm ve ciddi bir haya

"Sorun çözüldü ürünler eksisiz geldi özür mahiyetinde ürünlerin yanına kahve gönderdiler teşekkürler umarım bir daha böyle yanlışlıklar yapılmaz teşekkürler"
Ümitköy Çitlekçi Mağazasından Bayat Lokum İçin İade Talebi
"Teşekkürler geri dönüş yapıldı telafi edilecek"
Dün Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Ümitköy Çitlekçi mağazasından, kızımın... İstanbul’a götürmek üzere hediyelik olarak lokum alışverişi yaptık. Bu sab
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Müşteri temsilcinizin ilgisi çözüm odaklı yaklaşımı ve kibarlığından dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Açık Hurma İçinde Kurt Tespiti Ve Hijyen Şikayeti
Ankara Yenimahalle şubenizden yaklaşık 6 gün önce 1 kg açık hurma aldım, kendi ambalajınıza doldurup verdiniz. Eve gelip... tüketmek için açtığımda hurmaların içinden kurt çıktığını gördüm, o an çektiğim fotoğraflar da elimde mevcut. Bu manzara karşısında ciddi anlamda iğrendim. Çitlekçi gibi bir firma



Cevizli Maraş Sucunda Saç Bulunması Hijyen İhlali Ve İade Talebi
04.02.2026 tarihinde Çitlekçi Eryaman şubesinden yaptığım yaklaşık 1.200 TL’lik alışveriş kapsamında aldığım 185,38 TL t...utarındaki Cevizli Maraş sucuğunun içinden simsiyah, uzun bir saç çıktı. Ürünü yeni açtığım anda tüm sucuk boyunca uzanan bu saçı görünce ciddi anlamda şok oldum ve hijyen açısında
Cevizli Sucukta Kurt Çıktı Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Çitlekçi Ankara İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık on gün önce aldığım Cevizli sucukta kurt çıkması nedeniyle bu şikayeti... yazma ihtiyacı duydum. Ürünün görünüşü gayet güzeldi, herhangi bir bozulma belirtisi yoktu. Ancak ilk ısırdığımda ortasından kurt çıktığını fark ettim. Sonrasında yerken üç-dört p

Çitlekçi Mağaza Ve İnternet Fiyatları Arasındaki Şaşırtıcı Fark
Çitlekçi markasından 02.02.2026 tarihinde Kırıkkale’deki mağazadan yaptığım alışverişten sonra, bugün firmanın internet ...sitesi fiyatlarına baktığımda mağaza ile internet satış fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Özellikle hünnapta kilo başına 50 TL, Trabzon hurmasında 120 TL, elma kuru

"Teşekkür ediyorum"
Bozuk Hurma Satın Aldım, Mağaza Yardım Reddetti
Dostlar burası Şaşmaz Çitlekçi Mağazası (Total benzinlik içi) Ocak 2026 da ...Sukkari hurma aldım (yaş hurma olduğundan malum dolapta saklanır) velhasıl


Kocaeli Gölcük Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve İlgisiz Tutumu
1 Şubat Pazar akşamı saat 19.00 sıralarında Kocaeli Gölcük’te bulunan Çitlekçi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Ürün almak için tezgahın önünde beklerken uzun süre ilgilenecek kimseyi bulamadım, çalışanlar kendi aralarında gülerek sohbet ediyordu ve müşteriyle ilgilenme konusunda
Bayat Ve Kurtlu Kuruyemiş Satışı Ve Saygısız İade Süreci
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara’daki Çitlekçi mağazasından yaklaşık 5.000 TL’lik kuruyemiş alışverişi yaptık. Aldığımız ür...ünler, açıkçası sıradan bir marketten alınmış bayat kuruyemişler gibiydi; denediğimiz yaklaşık on çeşit üründen üçü ya kurtlu ya da bariz şekilde bayat çıktı. Buna rağmen “Çitlekçi
Çitlekçi Kabak Çekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!
Çürük Antepfıstığı Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi
Yıllardır Çitlekçi’den antepfıstığı alan bir müşteriyim, ancak bugün Ankara İskitler şubesinden aldığım kavrulmuş antepf...ıstığı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 490 TL ödeyerek aldığım ürünün içinden yedikçe çürük fıstıklar çıktı ve bu durum ürünün keyfini tamamen bozdu. Daha ö
"İyi"
Çitlekçi Ay Çekirdeğinde Hayvan Dışkısı Tespiti Ve Şikayetime Cevap Alınmaması
22.01.2026 tarihinde Konya’daki Çitlekçi mağazasından, Çitlekçi markasına ait 1 kilo paketli tuzlu ay çekirdeği satın al...dım. Üretim tarihi 20.01.2026 olan bu ürünü yaklaşık 4 gündür azar azar tüketiyordum. Paketin yarısına geldiğimde, kavrulmuş çekirdeklerin arasında kahverengi renkte, kavrulmuş gib
"T"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56

















