to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçi Şubesindeki Kasiyerin Müşteri İsteğini Görmezden Gelmesi
26 Temmuz 2026 tarihinde İzmit’teki Çitlekçi şubenizde kasiyer davranışından dolayı rahatsız oldum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada en az üç kez poşet istediğimi söylememe rağmen kasiyer beni dikkate almadı ve benimle ilgilenmek yerine karşı taraftaki kasiyerle konuşmaya devam etti.
Müşteri olarak temel bir talebimi defalarca dile getirmeme rağmen duymazdan gelinmek ve görmezden gelinmek hem saygısızlık hem de kurumun müşteri memnuniyetine yakışmayan bir durumdur. Bu davranış nedeniyle kendimi değersiz hissettim.
İlgili kasiyer hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, personelinizin müşterilerle iletişim ve saygı konusunda daha dikkatli olması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güvenden ötürü teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin bildirimleri ve istekleri bizim için çok kıymetlidir. Bu bildirimler hizmet standartlarımızı en üst seviyeye taşıyacaktır. Kuruluşumuzdan bugüne kadar temel misyonumuz hijyen, üstün kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz bu durumun telafisi için en kısa sürede iletişime geçeceğiz Saygılarımızla.
Teşekkürler ilgi alaka ve hızlı dönüşünüz için çözüm odaklı bir firma olduğunuzu gördüm zaten ürünlerinize diyecek bir şey yok hepsi taze ve lezzetli teşekkürler çitlekçi
