5
Çözüldü
Çitlekçi'den Gelen Çiğ Badem, Kaju Ve Fındıkta Kurt Ve Bozukluk: Sağlık Riski Ve İade Talebi
11 Ekim 15:2065
"Benim ile ilgilenen müşteri temsilcimize teşekkür ederim sorunum hızlı ve istediğim şekilde çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçi müşteri hizmetleri
98 şikayet
5
Çözüldü
Sipariş Takip Sisteminde Görünmeyen 113379 Numaralı Siparişin İadesi Ve Çözüm Talebi
10 Ekim 20:4190
10.10.2026 tarihinde Çitlekçi Bursa üzerinden kuruyemiş, mısır vb. Ürünler ...için 113379 numaralı siparişi verdim. Bursa’da ikamet ediyorum ve aradan za
5
Çözüldü
26 Eylül 21:5826
"İlginize teşekkür ederim"
Sevim şikayetini yayından kaldırdı
Çitlekçi Soslu Fıstıkta Zeytin Çekirdeği Bulunması Diş Kırılma Ve Sağlık Riski Yaratıyor
14 Ağustos 00:17137
Çitlekçi’den az önce Afyonkarahisar şubesinden aldığım soslu fıstığın içinden zeytin çekirdeği çıktı. Atıştırmalık bir ü...rünün içinde böyle yabancı bir cisimle karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi; dişimin kırılma tehlikesi yaşadım. Üründe nasıl
5
Çözüldü
27 Temmuz 14:15
"Leyla hanım ile görüşüldü teşekkür ederim"
Emel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aşırı Kavrulmuş Ve Acı Çekirdek İçin 412 TL İade Talebi
7 Haziran 19:53189
"Arayıp gerekli açıklamayı yaptılar ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
18 Mayıs 12:15
"Çitletçi den yetkili kişiler aradı özür dilediler. Telafisi yapılacağını ve tüm ürünler kontrol altına alındığını söylediler. Teşekkür ederim"
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Nisan 21:3341
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Nazar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Nisan 00:288
"Çitlekçi firmasına sattıkları ürünün arkasında durdukları için ve biz mağazaya gelemediğimiz halde evimizden ürünü aldırıp tekrar kargo ile evimize gönderdikleri için Çok teşekkür ediyorum"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mart 13:00
"Müşteri Hizmetlerin den Leyla Hanım, konuyla ilgilendi, soruna çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederiz"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 Mart 18:10
Özge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Şubat 23:21
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
İsa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Şubat 11:17
"Sorun çözüldü ürünler eksisiz geldi özür mahiyetinde ürünlerin yanına kahve gönderdiler teşekkürler umarım bir daha böyle yanlışlıklar yapılmaz teşekkürler"
Ertan şikayetini yayından kaldırdı
Çitlekçi İçinde Küf Olan Kabuklu Kajun Ürünün Sağlık Riski
22 Ocak 13:52741
Çitlekçi'nin Ankara Podium şubesinden kabuklu kajun aldım. Çocuğum ve ben yedik, sonra içini açıp bakmak istedim; hafif ...kötü bir tat gelince içini açtım, ne göreyim, küf tamamen. Birkaç daha açtım, aynı derhal bıraktım ve hiç de bana yakın olmamasına rağmen fiş ile gittim. "İadesini yapabiliriz" ded
5
Çözüldü
Çitlekçi Etiketsiz Çekirdek Gönderimi ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
31 Aralık 2025 09:26665
"Hızlı dönüş ve hatanın fark edilmesi için teşekkürler"
5
Çözüldü
21 Aralık 2025 14:3615
"İlgileri için teşekkür ederim ücret iadem yapıldı ve firma özür diledi."
Ada şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Kasım 2025 21:17
"Olumsuzluk yaşadım ama umursamaz olmadılar müşteri hizmetleri sürekli ilgilendi. Teşekkürler ederim"
Volki şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aldığım Kuruyemişte Kurt Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
23 Kasım 2025 00:17724
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Bayat Ve Bozuk Kuruyemiş Satışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı
22 Kasım 2025 23:201.297
Kocaeli İzmit şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında karışık kuruyemiş aldım. Aldığım kuruyemişlerin bir kısmının bayat, b...ir kısmının da bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin tazeliği ve kalitesi Çitlekçi gibi bir markadan beklediğim seviyenin oldukça altındaydı. Sorunu aynı gün, paketi açar açmaz far
5
Çözüldü
Kurtlu Ve Bayat Kaju, Eksik Değişim Mağduriyeti
20 Kasım 2025 07:53692
10 Kasım’da Ankara Ayaş yolu üzerindeki Çağdaş yanındaki Çitlekçi şubesinde...n aldığım kajunun hem kurtlu hem de bayat olduğunu fark ettim. Ürünü mağaza
5
Çözüldü
Sarma Lokumda Yoğun Kabuk Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu
19 Kasım 2025 17:51764
15.11.2026 tarihinde Konya Yolu şubesinden aldığım sarma lokumun içinden ço...k fazla kabuk çıktı. Özellikle badem ve Antep fıstığı kabukları ürünün için
5
Çözüldü
13 Kasım 2025 20:31142
"Teşekkürler"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çitlekçi Kuru İncirden Böcek Çıkması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
13 Kasım 2025 13:52417
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Aynı Ürün Farklı Şehirde Bambaşka Kalitede Geldi
7 Kasım 2025 21:431.087
Çitlekçi mobil uygulamasından 93189 numaralı siparişimle sütlü tuzlu kabak ...çekirdeği aldım. Ancak gönderilen ürün, ne tuzlu ne sütlüydü ve en ufak kab
Marka Profili
Çitlekçi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59