Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatma
18 Kasım 2025 23:46
105
"İlginiz için ayrıca teşekkür ederim."
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çitlekçi 
Çitlekçi
İnan sonuçtan hiç memnun değil
Çitlekçi Mağazasından Aldığım Kaju Ve Fındık Bayat Çıktı İnsan Sağlığı Tehlikede
İnan
18 Kasım 2025 14:33
571
13 Kasım 2025'te Çitlekçi Başiskele/Kocaeli yol üzerindeki mağazadan aldığım kabuklu kaju ve kavrulmuş fındık ürünleri bayat çıktı. Özellikle kaju aşırı derecede bayattı; içi pamuklanmış, kararmış ve kötü bir kokusu vardı. Her üç kajudan ikisi bayat diyebilirim. Kabuklu kajunun normal kajudan daha p...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Çitlekçi Küflenmiş Ürün Satıyor!
Emre
17 Kasım 2025 11:39
216
Geç Saate Rağmen Şubeye Alınmama Ve Anlayışsız Davranış
Fatma
16 Kasım 2025 23:35
641
16.11.2025 tarihinde, Alanya’dan gelirken Çorum anayolu üzerinde, Köfteci Yusuf’un yanında bulunan Çitlekçi şubesine uğramak için yolumuzu değiştirdik. Saat 23:01’de şubeye vardığımızda kapılar kapatılmıştı ve içeride hâlâ müşteriler olmasına rağmen bir dakika için bile içeri alınmadık. Durumu izah ...
Mansur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çitlekçi Şubesinde Uzun Sıra Ve İlgisiz Müdür Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim
Mansur
15 Kasım 2025 21:18
830
15 Kasım 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Kırıkkale’deki Çitlekçi şubesinde kuruyemiş almak için sıraya girdim. Oldukça uzun bir sıra vardı ve sade...
Hamile Eşim İçin Alışveriş Yapmak İsterken Mağazada Olumsuz Ve İlgisiz Tavırla Karşılaştık
Sertaç
14 Kasım 2025 23:01
798
14.11.2025 tarihinde İstanbul Acarkent’te yeni açılan Çitlekçi mağazasının önünden geçerken, hamile olan eşimin isteği üzerine damla çikolatalı Beypazarı gevreği almak için mağazaya geri döndüm. Saat 20.04’te mağazaya ulaştım. İçeride hâlâ müşteriler alışveriş yapıyordu. Sadece bir ürün alacağımı ve...
Neva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çitlekçi Kuru İncirden Böcek Çıkması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Neva
13 Kasım 2025 13:52
350
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Ürün Farklı Şehirde Bambaşka Kalitede Geldi
Ahmet
07 Kasım 2025 21:43
776
Çitlekçi mobil uygulamasından 93189 numaralı siparişimle sütlü tuzlu kabak çekirdeği aldım. Ancak gönderilen ürün, ne tuzlu ne sütlüydü ve en ufak kab...
ayni-urun-farkli-sehirde-bambaska-kalitede-geldi-1.jpg
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Fındık Ezmesi Kurtlu Çıktı, Son Kullanma Tarihi Yok!
Abdullah
07 Kasım 2025 21:20
385
"Teşekkürler"
Kuruyemiş Alışverişinde Poşet Ağırlığı Nedeniyle Fazla Ödeme Sorunu
Derya
04 Kasım 2025 23:52
599
4 Kasım 2025 tarihinde Konya Yolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden yaklaşık 1700 TL tutarında kuruyemiş alışverişi yaptım. Ürünler kilitli poşetlerde satılıyor ve her bir poşetin ağırlığı 10, 15 ya da 20 gram civarında oluyor. Toplamda 12 poşet kullandım. Ancak, kasada poşetlerin darası düşülmeden ürü...
Songul sonuçtan hiç memnun değil
Çitlekçi'den Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı, Para İadesi İstiyorum
Songul
28 Ekim 2025 00:44
922
15 Ekim gecesi Sivas’tan Aydın’a giderken, sırf Çitlekçi’den alışveriş yapmak için yolumuzu uzatıp Ankara üzerinden geçtik. Kırıkkale’den sonra 7/24 açık olan Çitlekçi şubesine 23:00 civarında uğradık fakat “sayım var” denilerek kapalıydı. Bu nedenle alışverişimi dönüş yoluna bıraktım. 19 Ekim akşa...
citlekciden-aldigim-urunler-hayal-kirikligi-yaratti-para-iadesi-istiyorum-3.jpg
citlekciden-aldigim-urunler-hayal-kirikligi-yaratti-para-iadesi-istiyorum-2.jpg
Marka Profili
Çitlekçi 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44