to read complaints and reviews, or file yours.Çorum Çitlekçi Şubesinde Çekirdek Kabuğunun Aşırı Yapışkanlığı Ve Hijyen Sorunu
23 Temmuz Perşembe günü saat 22.30 civarında Çorum’daki Çitlekçi şubesinden kilo ile çekirdek aldım. Ürünü tüketirken çekirdeğin dış kısmının son derece yapış yapış olduğunu fark ettim, elim adeta yapışkan bulaşmış gibi rahatsız edici şekilde yapış yapış kaldı. Zaman zaman kabuğun ağızda da yapış yapış bir tat ve his bıraktığını deneyimledim.
Ürün paketli olmadığı için son tüketim tarihi veya parti numarasını göremedim, bu nedenle üründe ne kaynaklı bir problem olduğunu bilemiyorum ancak hijyen ve kalite açısından ciddi şekilde endişelendim. Mağazayı telefonla arayarak durumu iletmek istedim fakat kimseye ulaşamadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili ürün için ödediğim ücretin iadesini veya sorunsuz yeni ürünle değişimini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ederim.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
