Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Nilüfer Şubesinde Açık Satılan Kuruyemişte Küflü Ve Bozuk Ürün

Bursa Nilüfer Şubesinde Açık Satılan Kuruyemişte Küflü Ve Bozuk Ürün
12

02.10.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Beşevler şubesinden açık olarak satılan Çitlekçi marka kajun aldım. Eve geldikten yaklaşık bir saat sonra yerken, kajunları kesip böldüğümde içlerinin küflü ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürün açık satıldığı için üzerinde son kullanma tarihi veya üretim tarihi de yoktu. Bu alışverişe ait faturam da mevcuttur.

Bu küflü üründen bir miktar tüketmiş olduk ve fark etmeseydik sağlığımız ciddi anlamda riske girebilirdi. Açıkta ve kontrolsüz satılan böyle bir ürünün bu halde müşteriye sunulmasını hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece sakıncalı buluyorum.

İnsanların sağlığının riske atılmaması için özellikle bu şubede satılan açık kuruyemişlerin acilen kontrol edilmesini, küflü ve bozuk ürünlerin satıştan kaldırılmasını ve gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

6 Ekim 12:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çitlekçi Ürünlerin Bayat Olması

114

"Müşteri hizmetlerinde konu ile ilgilenen arkadaşa ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Adresime gönderilen ürünler içinde Çitlekçi markasına da teşekkür ederim. Hem mağduriyeti giderdiler hem de gönlümü aldılar."

Çitlekçi Ürünlerin Bayat Olması
Çitlekçi Ürünlerin Bayat Olması
Çözüldü

Bayat Kuruyemiş Satışı Şikayetim

496

"Çitlekçi ürün değişimi yaptı. Müşteri Hizmetlerinden arayan Burcu Hanıma ve Mağaza görevlisi İsa beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."

Güvelenmiş Çerez Satışı Hijyen Ve Sağlık Sorunu

82

11.08.2026 Salı günü Afyonkarahisar’da bulunan Çitlekçi şubesinden 1 kilo olacak şekilde, yarımşar kiloluk karışık çerez...

Güvelenmiş Çerez Satışı Hijyen Ve Sağlık Sorunu
Güvelenmiş Çerez Satışı Hijyen Ve Sağlık Sorunu
Güvelenmiş Çerez Satışı Hijyen Ve Sağlık Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çitlekçi Memnun Değilim İstediğim Gibi Değil Beğenmedim

Çitlekçi MemnunDeğilim İstediğim Gibi Değil Beğenmedim

Profil fotoğrafı
Hasan
Çitlekçi Satılan Kurutulmuş Ürünler Bozuk Ve Kurtlu Çıktı

Çitlekçi SatılanKurutulmuş Ürünler Bozuk Ve Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Orhan
Çitlekçi Yer Fıstığı Yanık

Çitlekçi YerFıstığı Yanık

Profil fotoğrafı
Enes
Çitlekçi Menengiç Kahvesi Kabuklu

Çitlekçi MenengiçKahvesi Kabuklu

Profil fotoğrafı
Seçil
Çitlekçi Cevizli Sucuktan Kıl Çıktı

Çitlekçi CevizliSucuktan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Hakan
Çitlekçi Kabuklu Badem Kurtlu Çıktı!

Çitlekçi KabukluBadem Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru