İzmit Çitlekçi Şubesinden Gelen Lokumda Tahta Parçası: Çocuğumun Dişi Kırıldı

24 Ekim 2026 tarihinde İzmit Çitlekçi şubesinden aldığımız fıstıklı fitil lokumu yerken 5 yaşındaki çocuğum dişinde ani bir acı hissedip dişinin kırıldığını söyledi. Lokumu kontrol ettiğimizde ürünün içinde kocaman bir tahta parçası olduğunu gördük ve büyük bir şok yaşadık.

Gıda güvenliği bu kadar hayati öneme sahipken, ürünün içine bu şekilde yabancı ve sert bir cismin karışmış olması hem çocuğumun dişinin kırılmasına sebep oldu hem de boğazına kaçma ihtimali gibi çok daha ağır bir risk oluşturdu. Şu an yaşadığımız şey için bile şükreder hale geldik ancak bu durumun ciddiyetinin firma tarafından da görülmesini istiyorum. Yıllardır güvenerek aldığımız ürünlere karşı güvenimiz tamamen sarsıldı.

Bu üretim ve denetim sürecinde nasıl böyle bir ihmal yaşandığıyla ilgili şirketten derhal açıklama bekliyorum. Üretim hattınızın ve şubenin gıda güvenliği açısından acilen incelenmesini, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.