
Çitlekçi Etiketsiz Çekirdek Gönderimi ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

Sipariş Detaylarına Dikkat Edilmedi: Kabak Çekirdeği Hazırlığında Beklentim Karşılanmadı

Çitlekçi İvedik şubesinden bugün saat 16:00 civarında kabak çekirdeği aldım. Ürünün lezzetinden memnun kalmama rağmen, istediğim şekilde hazırlanmamış...
Yanlış Ve Eksik Ürün Mağduriyeti: Doğru Siparişimi Bekliyorum

Küflü Ve Bayat İğde Gönderildi

Küflü Kaju Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi

18 Kasım 2025 tarihinde online bir platform üzerinden Çitlekçi markasına ait kabuklu kaju siparişi verdim. Sipariş numaram 206184812491’dir. Ürünü tük...
Aynı Ürün Farklı Şehirde Bambaşka Kalitede Geldi

Çitlekçi mobil uygulamasından 93189 numaralı siparişimle sütlü tuzlu kabak çekirdeği aldım. Ancak gönderilen ürün, ne tuzlu ne sütlüydü ve en ufak kab...
Aldığım Fındık Ezmesi Kurtlu Çıktı, Son Kullanma Tarihi Yok!
Çitlekçi Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

10 Ekim saat 20:30 civarında Konya Selçuklu’daki Çitlekçi şubesinde sipariş vermek istedim. Ancak çalışan, sipariş sırasında başta sinirli bir şekilde karşıladı. Durumu kendisine ilettiğimizde ise başka bir arkadaşını çağırıp, bizden sonra gelen müşteriye yöneldi ve yine sinirli tavırlar sergiledi. ...
Kurtlu Cevizler İçin İade Ve İnceleme Talebime Çitlekçi'den Destek Alamıyorum

26 Ağustos’ta Çitlekçi online mağazasından 1600 TL’lik ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında aldığım 300 TL değerindeki kabuklu cevizlerin tamamı, vakumlu paketini dün açtığımda tamamen kurtlu çıktı. Ürünleri teslim aldıktan sonra kendi kolisinde, serin, kuru ve karanlık bir ortamda sakladım. ...
Çitlekçi Aldığım Kuruyemişlerde Kelebek Ve Bozulma Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!

18 Eylül 2025 tarihinde Çitlekçi firmasının web sitesinden sipariş numarası 1157912_85422 ile toplam 2,5 kg kaju ve badem aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra paketlerin içinde kelebekler uçmaya başladı. Ürünlerin taze olmadığını ve bozulduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine telefon...
Aldığım Çiğ Bademlerin Küflü Çıkması Ve Etiket Eksikliği

15 Mayıs’ta Çitlekçi.com üzerinden sipariş verdiğim iki adet 250 gr’lık çiğ badem paketinden birini 19 Ağustos’ta açtığımda, ürünün tamamının küflü olduğunu fark ettim. Daha önceki siparişlerimde de paketlerde üretim veya son kullanma tarihi ile gramaj etiketi bulunmadığını müşteri hizmetlerine ilet...
Lokumun İçinden Çıkan Taş Nedeniyle Diş Kırılması Ve Masraf Talebi
04.08.2025 tarihinde elime ulaşan #87683 numaralı siparişimde, Antep fıstıklı pudralı çifte kavrulmuş lokum aldım. Akşam ürünü denerken lokumun içinden sert bir taş çıktı ve bu nedenle eşimin dişi kırıldı. Ürünü sürekli tercih eden bir müşteri olarak, böyle bir durumla karşılaşmak hem bizi çok şaşır...
Online Siparişte Kalite Hayal Kırıklığı Yaşattı
Yıllardır memleket dönüşü Kırıkkale çitlekçi den alışverişimi yaparım ve severek yiyoruz. Yolum düşmediğinden dolayı online sipariş verdim fakat hüsranla karşılaştım. Tuzlu fıstık çok kavrulmuş acı, köy leblebisi dip kısmını doldurmuşlar hep tozlu. Şunu öğrendim ki çitlekçi den görerek ve seçerek al...
Çitlekçi Ayçekirdeğinde Aşırı Boş Kabuk Sorunu

Çitlekçi firmasından son sipariş verdiğimiz ayçekirdeği siparişinde çok miktarda boş kabuk çıktı. Daha önceki verdiğimiz siparişlerde de çıkıyordu ama miktar olarak normal karşılıyorduk. Bu seferki siparişimizde miktar olarak çok fazla çıktı. Bunun neyden kaynaklandığını öğrenebilir miyiz?
Çekiliş Kuponlarım Eksik Ve Siparişimde Sorun Yaşadım

Merhaba, Çitlekçi'den 2. ayda aldığım kuponların numaraları 404 ile başlıyor ve 6 haneli. Ancak çekiliş yapılan numaralar 7 haneli. Bu nasıl bir iş, çok saçma. Ayrıca uygulamadan 1.567 TL tutarında sipariş verdim ve 3 adet çekiliş hakkı kazandınız dendi. Sipariş notuna cep telefonu numaramı yazmama ...
Çekiliş Katılımında Haksızlık Ve Kod Uyuşmazlığı

Merhaba, ben Çitlekçi firmasının çekilişine katılmak için uygulamayı yükledim ve online sipariş verdim. Katıldım, son katılım numarasının 3292617 olduğu açıklandı. Ancak ben online sipariş verdim ve bana verilen kodlar 4042203882-83-84. Bu nasıl oluyor? Gerçekten ilginç, bariz bir haksızlık yapıldı....
Aldığım Çekirdekler Bayat Ve Taze Değildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

08.06.2025 tarihinde saat 13.00 civarı Kırıkkale Ankara yolu üzerindeki çitlekçiye uğrayıp hem hediyelik hem de sipariş olarak 1200 TL lik çekirdek aldık. Çitlekciden aldığımız çekirdekler eski kalitesinde değil hiç kavrulmamış gibi hatta bekletilip bayatlamış gibi. Daha önce defalarca alışveriş yap...
Çekiliş Katılımında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Çitlekçi firmasının çekilişine katılabilmek için 29.05.2025 tarihinde 77264 numaralı siparişi verdim. 500 lira altı alışveriş yapmışım fakat bunun farkında değildim. Aslında 532 liraya denk geliyordu, ancak kargo ücretini fark etmemişim. Hatalı olsam da bir uyarı veya geri dönüş talebi olması gereki...
Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmeti Sorunu Çözemiyor!
Çitlekçi uygulamasından verdiğim 75228 numaralı siparişim bir haftadır elime ulaşmadı. Uygulamadan baktım kargo yolda ama iade görünüyor. İletişim bölümüne mesaj attım bugün döndüler. Kargoda telefon numaranız yokmuş yanlış adrese gitmiş dedi. Diyorum ki bu kargo zaten evime geliyor. Ben de gönderim...

































