Sipariş Detaylarına Dikkat Edilmedi: Kabak Çekirdeği Hazırlığında Beklentim Karşılanmadı


Çitlekçi İvedik şubesinden bugün saat 16:00 civarında kabak çekirdeği aldım. Ürünün lezzetinden memnun kalmama rağmen, istediğim şekilde hazırlanmamış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Kabak çekirdeğini özellikle kavrulmuş tuzlu ve tuzsuz olarak istemiştim. Ancak verilen üründe bazıları kavrulmuş, bazıları çiğ ve üzerinde tuz olmayan şekilde karışık konulmuştu. Bu durum hem siparişimin netliğine hem de beklentime uygun değildi.
Bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için personelin ürün hazırlarken müşterinin talebine daha fazla özen göstermesini ve bu geri bildirimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor
Değerli Müşterimiz. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güvenden ötürü teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin bildirimleri ve istekleri bizim için çok kıymetlidir. Bu bildirimler hizmet standartlarımızı en üst seviyeye taşıyacaktır. Kuruluşumuzdan bugüne kadar temel misyonumuz hijyen, üstün kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz bu durumun telafisi için en kısa sürede iletişime geçeceğiz Saygılarımızla.


















