Trabzon Dövme Silme Salonu Mesajlarıma/Aramalarıma Cevap Vermiyorlar

Trabzon Dövme Silme Salonu’na dövme sildirme işlemi için gittim. Bana pico lazer kullandıklarını söylemelerine rağmen cihazın Çin malı ve etkisinin oldukça düşük olduğunu anladım. Normal pico lazerle birkaç seansta alınabilecek sonucun burada çok daha uzun sürede alınabileceği açıkça belli olmasına rağmen, bu konuda dürüst bir bilgilendirme yapılmadı.

Dövmemin en geç 2 seansta biteceğini ifade ettiler ve seans başı 6.000 TL ücret istediler. Buna güvenerek ilk seansa girdim; ancak ilk seans sonrasında dövmemde gözle görülür hiçbir azalma olmadı, neredeyse hiçbir değişiklik yok. Buna rağmen işlemin 8–9 seansa kadar uzayabileceğini ima eden söylemlerde bulundular ve bu da toplam maliyetin çok fahiş seviyelere çıkacağı anlamına geliyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili merkeze ulaşmaya ve şikayetimi iletmeye çalıştığımda ise dönüş alamadım, mesajlarıma/aramalarıma cevap vermiyorlar. Yüksek ücret talep etmelerine rağmen vaat ettikleri etkiyi göstermeyen cihaz kullanmaları ve net, şeffaf bilgi vermemeleri nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu süreçte benden alınan ücretin ve seans sayısı konusunda verilen yanlış bilgilendirmenin gözden geçirilmesini, cihaz ve uygulama hakkında açık ve dürüst bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.