to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'da Yanlış Skor Gösterimi Nedeniyle Yanıltıcı Bahis Ve İade Talebi
31 Mart sabahı saat 09.00 civarında Bilyoner üzerinden Kenya – Çin hazırlık maçına “karşılıklı gol var/yok” bahsi oynadım. O esnada ekranda maç skoru Çin 2–0 önde şeklinde gösteriliyordu ve buna göre karşılıklı gol oranı 3,81 olarak karşımıza çıkıyordu. Bu görüntüye güvenip 50 TL tutarında bahsimi yaptım.
Kısa bir süre sonra ekrandaki skor tamamen kayboldu. Araştırdığımda ise gerçekte durumun tam tersi olduğunu, maçta Kenya’nın 2–0 önde olduğunu ve bana bu yanlış skor üzerinden oran verildiğini fark ettim. Bu durum, kullanıcıya yanlış bilgi gösterilerek insanların yanıltılması ve paralarının alınması anlamına geliyor.
Benim için mesele oynadığım küçük tutar değil, sistemin bu şekilde hatalı ve güven vermeyecek biçimde çalışmasıdır. Yine de bu somut işlem özelinde, eğer haklı olduğum tespit edilirse, 50 TL’lik bahisimin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Beni kolayca bulabilmeleri için kullanıcı numaram 15215909’dur.
Bu tür hatalı skor gösterimlerinin açıklığa kavuşturulmasını, tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
