Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çilek Mobilya

47100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.916 Şikayet
Çilek Mobilya
47100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayten
01 Ağustos 2025 19:16
-

"Problem çözüldü teşekkürler"

Ayten Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Dolap Ayağına Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Kader
01 Ağustos 2025 00:25
474

Satın Alma Sonrası Başlatılan Kampanya Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

profile
Rümeysa
01 Ağustos 2025 00:05
1.344
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Çilek Mobilya'da Cinsiyetçi Ve Saygısız Davranışa Maruz Kaldım: Güven Ve Müşteri Hakları Zedelendi

profile
Merve
31 Temmuz 2025 14:24
662
4
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü

Çilek Mobilya Firması İle İletişim Kurmakta Zorluk Yaşıyorum

profile
Gül
30 Temmuz 2025 19:40
414

"Talep ettiğim bilgi iletildi."

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Odası Mağazasından Alınan Yatak 29 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mustafa
30 Temmuz 2025 12:25
695
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'da İade Ve Değişim Mağduriyeti: Kullanılmamış Ürünler Kabul Edilmiyor

profile
Betül
28 Temmuz 2025 21:31
749
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'dan Geciken Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Hatice
28 Temmuz 2025 13:06
859
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobilya Garantisinde Destek Alamama Sorunu

profile
Sevim
25 Temmuz 2025 17:23
337

"Yani keşke ilk iletişim kurduğumda gelip yapsalardı ama mağaza kaynaklı bir sorun oldu onun dışında müşteri hizmetleri sorunu çözmek için özen gösterdiler teşekkür ederim bunun için"

Mobilya Garantisinde Destek Alamama Sorunu
1
Safiyegül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Yanlışlığı Ve Hasarlı Ürünle İlgilenilmedi

profile
Safiyegül
24 Temmuz 2025 14:22
1.338
Sipariş Yanlışlığı Ve Hasarlı Ürünle İlgilenilmedi
Sipariş Yanlışlığı Ve Hasarlı Ürünle İlgilenilmedi
Sipariş Yanlışlığı Ve Hasarlı Ürünle İlgilenilmedi
Sipariş Yanlışlığı Ve Hasarlı Ürünle İlgilenilmedi
+2
1
Mansur sonuçtan hiç memnun değil

Çözüm Sunulmayan Yatak Ayağı Talebi

profile
Mansur
23 Temmuz 2025 15:23
972

Yatakta Kırık ve Eksik Ayak Sorunu ile Fatura Problemi Hakkında Şikayet

profile
Medine
22 Temmuz 2025 12:00
922
5
Akgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çilek Mobilya'dan Satın Alınan Ürünlerin Teslimatında Ciddi Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Akgün
21 Temmuz 2025 22:41
616

"Çilek mobilya genel merkezden şükür çözdüler şubeyle görüştüler benim mobilyalarımı teslim ettirdiler. Çilek mobilya genel merkeze teşekkür ediyorum müşteriyle sürekli ilgilendikleri için. Çözümcü oldukları için."

1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Mağazasından Aldığım Yatağın Teslimatı Gecikti İletişimde Tutarsızlık Yaşadım

profile
Nesrin
21 Temmuz 2025 18:32
815
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Yatak Odası Takımında Güvenlik Ve Kalite Sorunları

profile
Meltem
21 Temmuz 2025 15:17
920
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selin
20 Temmuz 2025 00:41
428

"Kaan beye teşekkürlerimi iletiyorum teslimatımı gerçekleştirdi"

Çocuk Odası Teslimatında Büyük Gecikme Ve Mağduriyet
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Odası Takımı Teslimatı İki Aydır Gecikiyor, Güvenimiz Sarsıldı

profile
Kadir
18 Temmuz 2025 21:10
639
Çocuk Odası Takımı Teslimatı İki Aydır Gecikiyor, Güvenimiz Sarsıldı

profile
Ayşe
18 Temmuz 2025 10:41
764

Çilek Mobilya'dan Aldığım Üründe Renk Farkı Ve Malzeme Tutarsızlığı

profile
Ferhat
17 Temmuz 2025 17:13
1.451
Çilek Mobilya'dan Aldığım Üründe Renk Farkı Ve Malzeme Tutarsızlığı
Çilek Mobilya'dan Aldığım Üründe Renk Farkı Ve Malzeme Tutarsızlığı
Çilek Mobilya'dan Aldığım Üründe Renk Farkı Ve Malzeme Tutarsızlığı
Çilek Mobilya'dan Aldığım Üründe Renk Farkı Ve Malzeme Tutarsızlığı

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği: 15.000 TL'lik Karyolam Hala Gelmedi

profile
Tuba
17 Temmuz 2025 00:15
813
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
15 Temmuz 2025 03:25
853
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Montessori Karyola Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Türkay
13 Temmuz 2025 17:00
913

Marka Profili

Çilek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çilek Mobilya nerede üretiliyor?
Tüm Çilek Mobilya ürünleri, firmanın İnegöl'de bulunan fabrikasında üretilmektedir.
Çilek Mobilya siparişim yanlış geldi. Ne yapmalıyım?
Sipariş verdiğiniz mobilyaların elinize yanlış ulaşması durumunda doğrudan Çilek müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Süreç boyunca yaşadığınız tecrübeleri ise bu sayfada değerlendirebilirsiniz.
Sipariş ettiğim mobilyaların teslimatı gecikti. Ne yapabilirim?
Çilek Mobilya siparişinizin üretim ve teslimat durumunu Çilek Çağrı Merkezi üzerinden öğrenebilir ve detaylı teslimat tarihi hakkında bilgi alabilirsiniz.
Çilek Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 27 91.
Farklı bir sorum var.
Çilek Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Çilek Mobilya Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.

Çilek Mobilya Hakkında

1996 yılında İnegöl'de kurulan Çilek Mobilya, özellikle çocuk ve genç odaları kapsamında mobilya üretimi ve satışı gerçekleştirmektedir. Kuruluğu yılın hemen akabinde 1 sene sonra cilek.com websitesini kuran marka, günümüz modern teknolojisine ayak uydurarak hem mağazalarından, hem de internet üzerinden mobilya siparişi almaktadır. Yurt dışında da mağazaları ve şubeleri bulunan Çilek Mobilya, hem yerli satış hem ithalat rakamları ile Türkiye ekonomisine katkıda bulunmaya devam etmektedir. Aldığı pek çok ödül ile her yıl adından söz ettirmeyi başaran marka, 2008 yılında "En Beğenilen Şirket Ödülü"ne, 2010 yılında ise "Müşteri Memnuniyeti Birincisi" ödülüne layık görülmüştür. Kalite belgeleri ve üretim sertifikasyonları ile güvenilir hizmet vermeyi amaçlayan Çilek Mobilya'nın yaratıcı ve inovatif tasarımları, hem çocukların, hem gençlerin, hem de anne - babaların beğenisini toplamayı sürdürmektedir. Bir aile şirketi olan Çilek, an itibariyle 5 farklı kıtada, 71 ülkede 500'ü aşkın mağazaya sahip.

Çilek Mobilya Ürünleri: Çocuk & Genç Odaları

Çilek Mobilya'nın temel hedef kitle demografiği öncelikli olarak bebek, çocuk ve genç kesimden tüketiciler olmaktadır. Bebek, çocuk ve genç odaları üretimi gerçekleştiren mobilya markası, bu bantta sektörün de öncü ve lider firmaları arasında sayılmaktadır. Çilek genç odası ürünleri, özellikle ergenlik çağından itibaren bağımsızlığını ve özgürlüğü ön plana çıkartmayı hedefleyen genç kesim için özel olarak tasarlanan mobilyalardan oluşur. Farklı renk seçenekleri, özel temalar ve özgün tasarımlar eşliğinde gençlerin beğenisine sunulan genç odası mobilyaları, paket fiyatları ile birlikte tek tek de satışa sunularak ebeveynlere ödeme kolaylığı sağlamaktadır. Çilek çocuk odası tasarımları, çocukların yaratıcı ruhlarını desteklemeye yönelik özel çizgilerle desteklenmektedir. Farklı seriler eşliğinde tüketici beğenisine sunulan Çilek Mobilya çocuk odaları, bir yandan çocukların ihtiyaçlarını karşılarken diğer yandan ev içerisinde şık ve eğlenceli bir dekorasyon yaratılmasına ön ayak olmaktadır. Çilek Mobilya aynı zamanda bebeklere özel bebek odası takımları üretimi de gerçekleştirmektedir. Beşikler, anne yanı yataklar, açılabilen ve büyüyebilen bebek yatakları gibi pek çok farklı ürün, fonksiyonel özellikleri ile yeni anne - babaların imdadına yetişmektedir. Çilek Mobilya'nın yeni serisi Montes ise çocuklarını Montessori anlayışı çerçevesinde yetiştirmek isteyen ebeveynlere destek olmak amacı ile tasarlanmıştır. Çilek Mobilya'nın tüm bebek, çocuk ve genç odası mobilya modellerini yakından incelemek ve seriler hakkında bilgi sahibi olmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkündür.

Çilek Mobilya Kullanıcı Yorumları & Şikayetleri

Daha önce Çilek Mobilya'dan herhangi bir mobilya satın aldıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Satın almış olduğunuz ürünlerin kalitesi, kullanışlılığı ve fonksiyonları ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi Çilek Mobilya şikayet sayfasına bırakarak diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz. Burada paylaşacağınız yorumlar yalnızca diğer Çilek Mobilya müşterilerine ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda marka temsilcilerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçebilmesine ve size destek olmasına da vesile oluyor. Bunun yanı sıra Çilek Mobilya'dan alışveriş yapmadan önce diğer Çilek Mobilya müşterilerinin görüş ve önerilerini merak ediyorsanız, yine bu sayfada yer alan Çilek Mobilya yorum ve değerlendirmelerinden beslenebilirsiniz. Başta Çilek Mobilya garanti süresi olmak üzere markaya dair merak ettiğiniz tüm sorular için ise Çilek Mobilya iletişim bilgilerinden faydalanabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru