Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği: 15.000 TL'lik Karyolam Hala Gelmedi

17 Temmuz 00:15
771

Bursa Anatolium'daki Çilek Mağazası'ndan Kurban Bayramı'ndan önce bazalı bir karyola aldım ve ürünün bayramdan sonraki hafta elime ulaşacağı belirtildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her aradığımda teslimat aracı gelmediği gerekçesiyle oyalanıyorum ve net bir tarih verilmiyor.

Ürünün ücretini peşin olarak, toplam 15.000 TL ödedim. Beklentim, ödediğim karyolanın söz verilen tarihte ve herhangi bir gecikme olmadan teslim edilmesiydi. Yaşadığım süreçte sürekli belirsizlikle karşılaştım ve mağazadan herhangi bir çözüm alamadım.

Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin telafisi için mağazadan net bir açıklama bekliyorum.

17 Temmuz 07:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Çocuğum İki Aydır Yataksız Kaldı

23 Eylül 16:59
525
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-cocugum-iki-aydir-yataksiz-kaldi-1.jpg

Siparişin 65 Gündür Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Mağaza Personeli

08 Ekim 22:49
505

Çocuk Odası Takımı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

03 Ekim 13:34
574
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Odası Mağazasından Alınan Yatak 29 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

30 Temmuz 12:25
680
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Teslimatı 45 Gündür Yapılmayan Bebek Karyolası İçin Mağduriyet Yaşıyorum

03 Kasım 22:26
587
Benzer Şikayet Yaz