Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'da İade Ve Değişim Mağduriyeti: Kullanılmamış Ürünler Kabul Edilmiyor

profile
28 Temmuz 2025 21:31
813

Çilek mobilyadan bir alışveriş yaptık. 2 karyola ve 2 yatak. 6 gün sonra karyolalar iptal olsun onun yerine bazalı karyola alalım dedik. Sitede 15 gün ücretsiz iade seçeneği sunan çilek bunun sadece internetten alınan ürünler için geçerli olduğunu söyledi. Özetle Kullanılmamış, teslim bile alınmamış ürünü iade de almıyorlar. Değiştirmiyorlar da.

29 Temmuz 2025 07:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Betül
Betül
29 Temmuz 2025 12:24

Şubelerine çalışanlarına müşteri hizmetlerine ve de teknik ekibe teşekkürler. Hepsi kurumsal firmanın bir çalışanı eminim ellerinden gelen bir şey olsa yaparlardı. Ancak Çilek Mobilya maalesef. Bu kadar küçük bir soruna (ki bu bir sorun bile değil) çözüm üretmedi. Kurulumda kullanımda Allah yardımcımız olsun keza garantisine bile güvenemeyeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yazar sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 20:40
978
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ekim 2023 08:13
2.674
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2025 11:52
432
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çilek Mobilya'da Hediye Yatak Krizi

profile
16 Mart 2025 15:54
4.485
"İlgileri için teşekkürler. Söz konusu yatağın hediye edileceğini söyleyerek sıkıntıyı çözdüler. Markanın müşterisine değer verdiğini görmüş olduk, teşekkür ediyorum."
Çilek Mobilya'da Hediye Yatak Krizi
Çilek Mobilya'da Hediye Yatak Krizi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru