Eksik Montaj Nedeniyle Kırılan Ranza Basamağı İçin Haksız Ücret Talebi

Yaklaşık 5 ay önce; Çilek Mobilya İSTANBUL/MASKO şubesinden çocuklarım için ranza aldım. Ranzanın alt kısmında bir gariplik hissetmemize rağmen kullanmaya devam ettik. Nihayetinde bir gün çocuk yatarken ranzanın yatak taşıyıcı alt kısmı düştü. Aldığım şubeye bilgi verip, servis talep ettim. O şekild...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Metroport Çilek Mobilya mağazanızdan ranza;2 komodin; çalışma masası şeklinde çocuk takımı aldım. Bu 3 ay içinde aynı mobilya ürünlerinde montaj kaynaklı 4 kez problem yaşadım. Hepsinde ürünler gevşemiş olup montaj hatasıydı. Aynı ürünle ilgili aynı problemleri yaşamama r...

29.07.2022 tarihinde Çilek Mobilya'dan modüler satılan ürün olan Stüdyo Ranza 'alt Karyola' aldım. 02.07.2024 tarihinde ise Çilek Mobilya Bayraklı mağazasından Stüdyo Ranza 'üst Karyola' ve 'kapaklı merdiven' aldık ve çocuk odasını belirlenen teslim tarihine kadar tadilat yaparak düzenledim. 21.09.2...

Çilek Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce Avcılar mağazasından ikili ranza satın aldım. Bir süre sonra ranzayı ayırıp tekli olarak kullandım, daha sonra tekrar birleştirmek istediğimde merdiven vidalarının kaybolduğunu fark ettim. 4 Temmuz günü Avcılar mağazası ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve ya...

Çilek markasından İstanbul’daki bir mağazadan yaklaşık 4-5 ay önce dar ranza satın aldık. Taşınma sırasında ranzayı sökmemiz gerekti ve sökerken iki parçanın çatladığını fark ettik. Ürünü aldığımız süre çok kısa olmasına rağmen malzeme kalitesi çok kötü çıktı. Çilek müşteri hizmetleriyle iletişime...