to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’de Yüreğir/Adana şubesinden aldığım Modera genç odası takımının karyolasında, teslim edildiği ilk günden bu yana ciddi bir sallanma sorunu yaşıyorum. Karyola adeta beşik gibi sallanıyor ve başlığına en ufak bir dokunuşta bile belirgin şekilde hareket ediyor. Ürünün sağlamlığı konusunda satış temsilcisiyle telefonda görüştüm, ancak “karyolamız çok sağlam, değiştirin yatağınızı” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca servis talebinde bulundum fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz gelen olmadı.
1394 numaralı müşteri olarak, garanti kapsamında olan bu ürünün sürekli yaşanan bu sorununun giderilmesini ve karyolanın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
03.12.2023 tarihinde Çilek Mobilya’dan aldığım genç odası yatağının altındaki doğuran karyola tekerlekleri yaklaşık 6 aydır yoğun şekilde gıcırdıyor. Sorun başta yoktu, zamanla ortaya çıktı. Tekerlekleri temizlememize rağmen ses devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ...
Çilek Mobilya Kocaeli Başiskele şubesinden romantic modelinde karyola ve yatak aldık. Alırken de 10 sene garantiyi bizden başka hiçbir firma vermiyor diyerek bize kendilerini iyice bir övdüler. 1 sene oldu. Olmadı daha ve kenar kısmındaki sunta vidasından ayrıldı. Bunu ilgili şubeye ilettik ve bize ...
Markasına ve dayanıklılığına güvenerek Çilek mobilyadan genç odası takımı satın aldım. Karyolalı yatak stokta yoktu teslim süresi uzun olacağı için, daha dayanıklı ve uzun ömürlü olur diye bazalı yatak tercih ettim aldım. Bir-iki ay sonra bazanın altının aşağı düştüğünü fark ettim. Açıp baktığımda m...
Çilek Mobilya’dan Daybed Çatısız Karyola-Mocha model yatak ve dolap satın aldık. Siparişimiz yaklaşık 45 gün sonra Küçükyalı şubesinden teslim edildi ve kurulum yapıldı. Dolapta bir parçada kırık tespit edildi, mağaza yeni parça talep edeceklerini ve gelince değişim yapılacağını belirtti. Yatak ku...
Çilek Mobilya Modoko mağazasından Mocha genç odası takımı satın aldık. Mağazada teşhir ürünü olarak standart karyola vardı. Bizimle ilgilenen satış personeline daha güvenli olması adına bazalı karyola tercih etmek istediğimizi belirttik. Bazalı modelin çok daha yüksek olduğu ve yatak ile birlikte 10...
Yorumlar