to read complaints and reviews, or file yours.Montessori Yatak Gıcırdama Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Yaklaşık 4–5 ay önce Ağrı Çilek Odası’ndan kızım için Montessori yatak aldım. Yatağı kurduklarından beri ciddi şekilde gıcırdama sesi geliyor. Mağazadan gelip baktılar, sorunu giderdiklerini söylediler ancak gıcırdama hiçbir şekilde düzelmedi. Bu kez de keçe getireceğiz diyerek oyalamaya devam ediyorlar.
Telefonla aradığımızda çoğu zaman telefon kapalı ya da ulaşılamıyor, ben kendi numaramı verip dönüş yapılmasını istedim, buna rağmen yine kimse aramadı. Sürekli “tamam, geleceğiz, arayacağız” denip herhangi bir somut adım atılmıyor.
Yatak her hareketle ses çıkardığı için kızımın uyku kalitesi bozuldu, bu yüzden mecburen kendi yatağımda yatırmak zorunda kalıyorum. Ücretini ödeyip yeni aldığım bir ürünün bu kadar uzun süre sorunlu kalması ve çözüm konusunda oyalanmam beni mağdur ediyor. Yatağın gıcırdama sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, eğer tamirle çözülemiyorsa uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
