Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gıcırdayan Montessori Yatak Çocuğumun Uykusunu Böldü Çözüm Bekliyorum

18 Aralık 2025 10:451.124
Tuğçenur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kars Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk montessori yatağı ilk günden beri aşırı derecede gıcırdıyor, çıkan ses o kadar fazla ki çocuğum her hareket edişinde uyanıyor ve gece uykuları sürekli bölünüyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca firmayı aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyorum.

Bu süreçte servis birkaç kez gelip yatağa yalnızca gözle baktı, ardından parça siparişi verileceği söylendi. Yaklaşık bir yılda ancak parça geldi, bu kez de ustaların “müsait zamanını” beklediğim söyleniyor. Hem çocuğumun uykusu hem de bizim konforumuz ciddi biçimde bozulmuş durumda ve bu ürünün bu haliyle kullanılması mümkün değil. Ayrıca yaşadığım tecrübeden, yalnızca parça değişiminin bu sorunu kalıcı olarak çözmeyeceğini düşünüyorum.

Tüm bu süreç sonunda yatağın tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Çocuğumun sağlıklı ve bölünmeyen bir uyku uyuyabilmesi için, sorunsuz ve gıcırdamayan yeni bir yatakla değişim yapılmasını istiyorum.

18 Aralık 2025 10:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Tuğçenur
19 Aralık 2025 10:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Montesori Yatakta Bitmeyen Gıcırtı Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

13 Ekim 2025 09:281.161

Kozyatağı Çilek mağazasından 2 adet montesori yatak aldık. Henüz yatakları alalı 3 ay bile olmadı, ikinci kez şikayet ol...

1 Destek
5
Çözüldü

Çilek Mobilya Kartal Mağazasından Aldığım Çocuk Yatağı Defosu

2 Eylül 2023 18:483.367

"Teşekkürler Çilek mobilyanın hızlı çözümünden memnun kaldık"

Çilek Mobilya Kartal Mağazasından Aldığım Çocuk Yatağı Defosu
Çilek Mobilya Kartal Mağazasından Aldığım Çocuk Yatağı Defosu
3

Çilek Mobilya Çocuk Yatağındaki Ses Sorunu Aylardır Çözülmüyor

12 Ağustos 2025 15:132.049

Çilek Mobilya Antalya Eski Sanayi Şubesi’nden Mocha çocuk odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildi ve kurulumu yapıl...

Çilek Mobilya Çocuk Yatağındaki Ses Sorunu Aylardır Çözülmüyor
Çilek Mobilya Çocuk Yatağındaki Ses Sorunu Aylardır Çözülmüyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
TrustBuy Skoru