Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çilek Mobilya Dolabın Suntalı Kısmının Yerinden Çıkmış Olması

Çilek Mobilya Dolabın Suntalı Kısmının Yerinden Çıkmış Olması
21 Şubat 17:39355

Çilek MASKO mağazasından aldığım bebek odası dolabının montajında sorun yaşadım. 21.02.2026 tarihinde dolabı kullanmaya başlarken, dolabın suntalı kısmının yerinden çıktığını fark ettim. Ürünün bu şekilde olması hem kullanım açısından güvensiz hissettiriyor hem de yeni alınmış bir bebek odası mobilyasında kabul edilebilir bir durum değil.

Şu ana kadar mağaza veya montaj ekibi ile herhangi bir görüşme yapmadım. Şikayetim üzerine konunun incelenmesini ve özellikle sorunlu olan dolap çekmecesinin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün, bebek odasına uygun şekilde sağlam ve sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.

23 Şubat 08:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

İrem
11 Mart 12:09

Mağaza ile iletişime geçtim. Bilgileri var. Hala düzeltme için kimse gelmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Gelen Çocuk Odası Takımı İçin Değişim Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

21 Ağustos 2025 18:381.087

09.08.2025 tarihinde MASKO 4 Çilek mağazasından Baby Loof model çocuk odası takımı satın aldım. Ürünün kurulumu sırasınd...

Defolu Gelen Çocuk Odası Takımı İçin Değişim Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
Defolu Gelen Çocuk Odası Takımı İçin Değişim Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
Defolu Gelen Çocuk Odası Takımı İçin Değişim Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
Defolu Gelen Çocuk Odası Takımı İçin Değişim Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
+2
1

Onarım Sonrası Mobilya ve Parke Sorunları Hakkında Şikayet

5 Ekim 2025 16:51771

Çilek Mobilya MASKO (Ego Mobilya) mağazasından aldığım Baby Loof bebek odası takımının dolabının ayakları kırıldı. 4 Eyl...

Onarım Sonrası Mobilya ve Parke Sorunları Hakkında Şikayet
Onarım Sonrası Mobilya ve Parke Sorunları Hakkında Şikayet
Onarım Sonrası Mobilya ve Parke Sorunları Hakkında Şikayet
Onarım Sonrası Mobilya ve Parke Sorunları Hakkında Şikayet
+1

Sadece 5 Ay Kullanabildiğimiz Çilek Mobilya Gardırop

6 Mayıs 2024 11:56893

Yaklaşık 5-6 ay önce bebeğimiz için bir gardırop satın aldık. Evde temizlik yapıldığı gün, dolabın altını silmek için do...

Sadece 5 Ay Kullanabildiğimiz Çilek Mobilya Gardırop
Sadece 5 Ay Kullanabildiğimiz Çilek Mobilya Gardırop
Sadece 5 Ay Kullanabildiğimiz Çilek Mobilya Gardırop
Sadece 5 Ay Kullanabildiğimiz Çilek Mobilya Gardırop

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
TrustBuy Skoru