Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çilek Mobilya Çilek Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 Cm)

Çilek Mobilya Çilek Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 Cm)
Çilek Mobilya Çilek Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 Cm)
Çilek Mobilya Çilek Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 Cm)
Çilek Mobilya Çilek Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 Cm)
+1
profile
29 Eylül 2023 19:48
5.188

Çilek Mobilyadan kızım için Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 cm) ve Bamboo+ Yatak aldım. Ürün 28.09.2023 tarihinde saat 14.30 da getirilerek montaj ekibi tarafından 15.30 gibi kurulumu yapıldı. Hemen kauçuk köşe koruyucu alarak kızım zarar görmesin diye tüm korkulukları kapladım. Akşam 23.00 civarı uyku vakti geldiğinde kızımı yatağına yatırmak isterken birden karyolanın alt ve kenarlığı kırıldı. Daha 8 saat olmadan bir Karyola nasıl kırılır? Çileğin kendi sitesinde taşıma kapasitesi olarak 130 kg belirtiliyor. Ben 85 kg, kızım 8 kg. Kapasite nerede? Bu sorun montaj hatası mı? Yoksa üretim hatası mı? Bunun üzerine Çilek mobilyayla görüştüm. Bu saatten sonra ürüne güvenemeyeceğimizi belirttim. Çünkü kızım henüz 9 aylık. Tek başına yatarken, biz yanında değilken kırılırsa ne olur? O kırılan yere eli, ayağı sıkışsa bunun sorumlusu kim? Ortada henüz bebek olan birisi var. Sizin çocuğunuz olsa en az 5-6 sene kullanmanız gereken bu ürün için nasıl bir karar verirdiniz. Çilek Mobilya zarar gören parçaları yenileri ile değiştireceğini beyan etti. Ama ben ürünün iade alınmasını talep ediyorum. Çünkü konu bir bebek ve onun güvenliği. Biz güvende olsun diye yere yakın ve korkuluğu olan bir model alıyoruz ama maalesef ürün kendisi güvensiz. Yoksa Çilek mobilyadan genel itibariyle memnunum. Oğlumun genç odası Çilek Pirate serisi ve bu siparişte onun odası içinde bir kitaplık vardı. Onun yatağında gerektiğinde oğlumla beraber yatabiliyoruz. Onun odasındaki ürünlerinden memnunuz. Fakat bu bir bebek, lütfen bunu göz önüne alın. Bir daha kırılırsa korkusuyla bu ürünü nasıl kullanabiliriz?

30 Eylül 2023 07:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2023 21:03
1.904
"Parça değiştirildi şu anlık bir sorunumuz yok teşekkürler"
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Çilek Mobilya Yeni Alınan Karyolanın Beklenmedik Kırılması!

profile
08 Ocak 2024 21:32
2.755
Çilek Mobilya Yeni Alınan Karyolanın Beklenmedik Kırılması!
Çilek Mobilya Yeni Alınan Karyolanın Beklenmedik Kırılması!
Çilek Mobilya Yeni Alınan Karyolanın Beklenmedik Kırılması!

Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.

profile
14 Ocak 2024 01:46
2.917
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
+4
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Daybed Yatakta Kırık Parça Ve Sürekli Sorunlar Yaşadık

profile
03 Eylül 2025 10:13
2.129
cilek-mobilya-daybed-yatakta-kirik-parca-ve-surekli-sorunlar-yasadik-2.jpg
cilek-mobilya-daybed-yatakta-kirik-parca-ve-surekli-sorunlar-yasadik-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru