Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çilek Mobilya Çilek Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 Cm)

Çilek Mobilya Çilek Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 Cm)
Çilek Mobilya Çilek Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 Cm)
Çilek Mobilya Çilek Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 Cm)
Çilek Mobilya Çilek Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 Cm)
+1
29 Eylül 2023 19:485.188

Çilek Mobilyadan kızım için Mocha Alfa Çatısız Karyola (100x200 cm) ve Bamboo+ Yatak aldım. Ürün 28.09.2023 tarihinde saat 14.30 da getirilerek montaj ekibi tarafından 15.30 gibi kurulumu yapıldı. Hemen kauçuk köşe koruyucu alarak kızım zarar görmesin diye tüm korkulukları kapladım. Akşam 23.00 civarı uyku vakti geldiğinde kızımı yatağına yatırmak isterken birden karyolanın alt ve kenarlığı kırıldı. Daha 8 saat olmadan bir Karyola nasıl kırılır? Çileğin kendi sitesinde taşıma kapasitesi olarak 130 kg belirtiliyor. Ben 85 kg, kızım 8 kg. Kapasite nerede? Bu sorun montaj hatası mı? Yoksa üretim hatası mı? Bunun üzerine Çilek mobilyayla görüştüm. Bu saatten sonra ürüne güvenemeyeceğimizi belirttim. Çünkü kızım henüz 9 aylık. Tek başına yatarken, biz yanında değilken kırılırsa ne olur? O kırılan yere eli, ayağı sıkışsa bunun sorumlusu kim? Ortada henüz bebek olan birisi var. Sizin çocuğunuz olsa en az 5-6 sene kullanmanız gereken bu ürün için nasıl bir karar verirdiniz. Çilek Mobilya zarar gören parçaları yenileri ile değiştireceğini beyan etti. Ama ben ürünün iade alınmasını talep ediyorum. Çünkü konu bir bebek ve onun güvenliği. Biz güvende olsun diye yere yakın ve korkuluğu olan bir model alıyoruz ama maalesef ürün kendisi güvensiz. Yoksa Çilek mobilyadan genel itibariyle memnunum. Oğlumun genç odası Çilek Pirate serisi ve bu siparişte onun odası içinde bir kitaplık vardı. Onun yatağında gerektiğinde oğlumla beraber yatabiliyoruz. Onun odasındaki ürünlerinden memnunuz. Fakat bu bir bebek, lütfen bunu göz önüne alın. Bir daha kırılırsa korkusuyla bu ürünü nasıl kullanabiliriz?

30 Eylül 2023 07:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü

18 Ekim 2023 21:031.904

"Parça değiştirildi şu anlık bir sorunumuz yok teşekkürler"

Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
Çilek Mobilya Karyola Ortadan Çöktü
3

Çilek Mobilya Yeni Alınan Karyolanın Beklenmedik Kırılması!

8 Ocak 2024 21:322.793

07.12.2023 tarihinde Çilek Mobilya'dan aldığım Mocha Alfa Çatısız Karyola, kurulalı 1 ay bile olmadan otururken bebeğiml...

Çilek Mobilya Yeni Alınan Karyolanın Beklenmedik Kırılması!
Çilek Mobilya Yeni Alınan Karyolanın Beklenmedik Kırılması!
Çilek Mobilya Yeni Alınan Karyolanın Beklenmedik Kırılması!
3 Destek

Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.

14 Ocak 2024 01:462.917

Çilek Mobilya... 20.09.2023 tarihinde Ankara Etlik Çilek Odası mağazasından "Montes Natural 100*200 Yatak" satın aldım. ...

Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
Çilek Mobilya Yatağı 3 Ay Sonra Kırıldı.
+4
2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru