Teslimat Saatine Uyulmaması Ve Çiçeğin Kapı Önüne Bırakılması

Bugün Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden anneme sürpriz olması amacıyla çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 17.00 ile 22.00 arasında olacak şekilde seçtim. Buna rağmen ürün saat 12.00’de, evde kimse yokken getirilip kapı önüne bırakılmış.

Özel ve anlamlı bir günde sürpriz olsun diye özellikle akşam saatlerini işaretlemişken, belirtilen teslimat saatine uyulmaması ve ürünün kapı önüne bırakılması benim için tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Sipariş numaram 450486955, teslimat adresi İzmir Karşıyaka’dır.

Çiçek Sepeti’nden talebim, bu sipariş özelinde gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için teslimat saatlerine gerçekten uyulması ve bu konudaki mağduriyetimin dikkate alınmasıdır.