to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bir orkide siparişi verdim. Saat 14.00 civarında oluşturduğum siparişin 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen zaman aralığı geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Saat 19.00’a yaklaşırken hâlâ herhangi bir teslimat olmadığı için şikayet oluşturdum, ardından da siparişimin kendi inisiyatifleriyle iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Tüm gün hediyemin karşı tarafa ulaşmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan sipariş numarası 444895085 olan gönderimin iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de manevi olarak mağduriyete neden oldu. Müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden bu çiçek firmasıyla olan anlaşmanın sonlandırılmasını ve yaşatılan aksaklık nedeniyle resmi bir özür talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435253933 numaralı çiçek siparişim için, teslimatın en geç 13.00’te yapılması gerektiğini özellikle belirttim. Hatta 08.15 civarında firmaya mesaj atarak, bu saate kadar teslim edilmezse siparişi iptal edeceğimi ilettim. Buna karşılık olarak bana çiçeğin en geç 11.00’...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün orkide çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram: 4316705225. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Üstelik bu siparişi bir doğum günü için özellikle bugün teslim edilmesi amacıyla vermiştim, ancak teslimat gerçekleşmediği için anlamı da kal...
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443525577 numaralı siparişle 1 adet orkide siparişi verdim. İstanbul Tuzla’da bulunan alıcıya teslim edilmesi gereken bu çiçek için uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, alıcıya hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim edilebilecek tüm ihtimalleri d...
15 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440447749 numaralı orkide siparişi verdim. Gelen üründe saksı yoktu. Satıcıya mesaj attığımda dalga geçer gibi saksının “yarın gelecek efendim” denilerek ayrıca gönderileceği söylendi. Hediye gönderdiğim bir kişiye ertesi gün “saksın geldi mi” diye sorac...
Yorumlar