to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Mayıs tarihinde Bilecik Bozüyük adresine teslim edilmek üzere orkide ve çikolata siparişi verdim. Buna rağmen siparişim ne belirtilen tarihte teslim edildi ne de herhangi bir şekilde ertelendiğine dair bilgilendirme yapıldı.
Yaşanan aksaklık üzerine hem ilgili şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım, süreç boyunca son derece ilgisiz kaldılar.
Sonuç olarak siparişimi teslim etmedikleri gibi, isteğim dışında ve adeta zorla iade süreci işletildi. Ne ürünlerimi alabildim ne de sürecin neden bu şekilde yürütüldüğüne dair tatmin edici bir açıklama yapıldı. Yaşadığım mağduriyetin ve ilgisizliğin açıklanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden Öğretmenler Günü için orkide ve çikolata içeren bir sipariş verdim. Siparişi dün sabah saat 09.11 civarında oluşturdum. Aynı gün akşam saat 18.05’te bana SMS ile teslim edildi bilgisi gönderildi, ancak teslimat hiçbir şekilde yapılmadı. Burası okul ortamı olmasına rağmen, teslim ed...
Eşimin Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiği orkide bugün akşam saat 18.00 civarında Bilecik Söğüt’teki adresime teslim edildi. Ancak orkide mavi, basit ve özensiz bir paketin içinde, kutulara sıkıca sarılmış şekilde geldiği için sıcaktan terlemiş, çiçeklerinin büyük kısmı dökülmüş ve genel olarak ...
Çiçek Sepeti’nden 1250 TL tutarında orkide siparişi verdim. Siparişim 11.00-13.00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak teslimat saat 21.45’te yan apartmandaki komşuma bırakılmış. Komşum çiçeği bana akşam getirdi, ardından saat 22.00’de tedarikçi gelip çiçeği geri aldı. Teslimat sırasında bana ...
Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim ve yanında çikolata da olan bir ürün seçmeme rağmen, siparişim yine eksik teslim edildi. Gönderilen orkidenin yanında olması gereken çikolata bu siparişte de yoktu. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde eksik ü...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 449462239 numaralı çiçek siparişim bugün Bilecik Bozüyük adresine teslim edildi ancak gelen ürünle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Çiçekler yaprakları kararmış, solmuş ve kesinlikle taze olmayan bir halde elime ulaştı. Özel bir gün için sipariş verdiğim çiçeklerin bu ş...
Yorumlar