Çiçek Sepeti'nden Gelen Solmuş Çiçekler İçin İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 449462239 numaralı çiçek siparişim bugün Bilecik Bozüyük adresine teslim edildi ancak gelen ürünle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Çiçekler yaprakları kararmış, solmuş ve kesinlikle taze olmayan bir halde elime ulaştı. Özel bir gün için sipariş verdiğim çiçeklerin bu şekilde gelmesi hem alan kişiyi hem de beni zor durumda bıraktı. Elimde ürünün ne kadar kötü durumda olduğunu gösteren fotoğraflar da mevcut.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sadece sipariş için düşük puan vererek geri bildirimde bulundum. Bu nedenle Çiçek Sepeti’nden bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.