Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

08 Mayıs günü saat 15.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bornova adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve çiçek hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 450677295’tir. Teslimatın bugün içinde yapılm...

10 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, teslimat saati 08:00–18:00 aralığında olması gereken çiçek siparişim belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi. Bu siparişe ait numara 450359393 olup, 544,99 TL ödeme yaptım. Teslimat gerçekleşmediği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması v...

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 9 Mayıs tarihinde 451096027 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirttiğim adrese hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemden ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi, fakat alıcıya herhangi bir ...

Dün sabah saat 09:00–09:30 arasında Çiçek Sepeti üzerinden 435300119 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin İzmir Bornova’daki alıcıya aynı gün 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde “teslim edildi” görünmesine karşın çiçek asla teslim edilmedi. Siparişin te...

Çiçek Sepeti üzerinden 451295271 numaralı çiçek siparişimi 1 gün önceden oluşturdum ve 10 Mayıs tarihinde 12:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle seçtim. Buna rağmen ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Durumu fark edince firmayla görüştüğümde,...