to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 451295271 numaralı çiçek siparişimi 1 gün önceden oluşturdum ve 10 Mayıs tarihinde 12:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle seçtim. Buna rağmen ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi.
Durumu fark edince firmayla görüştüğümde, kuryeye ulaşamadıklarını, istersem yenisini gönderebileceklerini, ama bunun da ertesi gün teslim edilebileceğini ilettiler. Aynı gün için ve özel bir zaman aralığına göre verdiğim bir siparişin hem teslim edilmemesi hem de teslim edildi olarak gösterilmesi beni mağdur etti. Üstelik müşteri hizmetleri de herhangi bir somut çözüm sunmadan yalnızca 2 iş günü içinde geri dönüş yapılacağını söylemekle yetindi.
Siparişimin aynı gün ve belirtilen zaman aralığında neden teslim edilmediğinin açıklanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi ya da makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
31 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 439055455 numaralı çiçek siparişimi 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak ürün, belirtilen 2 saatlik teslimat aralığında teslim edilmediği gibi, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve ürün bana hiç ulaşmadı. ...
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir çiçek siparişi verdim ve siparişin aynı gün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Sipariş numaram 435634621’dir...
04.05.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 449957261 numaralı siparişim için hediye kurye hizmeti aldım. Sistem üzerinden siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez platform üzerinden destek talebi oluşturdum ve kur...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslimat saatlerinde defalarca söz verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Siparişimin dün 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat yapılmadı. Dün saa...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için dün akşam saat 23.00 civarında çiçek siparişi verdim. Teslimatın bugün 08.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen adresimize hiçbir şekilde çiçek ulaşmadı. Buna rağmen siparişlerim ekranında teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum hem An...
Yorumlar