Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişine Hâlâ Karttan Çekim Yapılıyor

Çiçek Sepeti’nden 8 Mart tarihinde bir çiçek siparişi verdim ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadı. Buna rağmen, ödemeyi 3 taksit olarak yapmış olmama karşın kartımdan hala çekim yapılmaya devam ediliyor.

Teslim edilmeyen bir ürün için hâlâ para ödüyorum ve kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. Bu durum hem büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. Banka slip bilgilerimle birlikte, bu hatalı tahsilatların kontrol edilmesini ve teslim edilmeyen siparişe ait tüm tutarın tarafıma eksiksiz iadesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.