Çiçek Sepeti'nde Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Ödenmemesi

Çiçek Sepeti üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde yüzük kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 437308747, ürün kodu ise kcm 78320666’dır. Sitedeki görselde görünen ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiği için ürünü 06.01.2025 tarihinde iade ettim. İade sırasında, ürün ellerine ulaştıktan so...
Fiyat Güncellemesi Nedeniyle Siparişin Gönderilememesi Ve 12 Taksitli Ödeme Sorunu

23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Takilingo online hizmeti için 438224533 numaralı siparişi toplam 2.047,87 TL bedelle, 12 taksit halinde verdim ve ödememi bu şekilde gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan sonra fiyat güncellemesi yapıldığı gerekçesiyle ürünün/hizmetin gönderilemeyeceği ...
Çiçek Sepeti Ödeme Alındı, Siparişim Kayıp ve Destek Yok!

Dün saat 14.30’da Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile 800 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde çekildi; ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydım görünmüyor ve siparişim ortada yok. Sipariş numarası oluşmad...
Siparişim 3 Haftadır Teslim Edilmedi Ücret İadesi Bekliyorum
3 Kasım'da Çiçek Sepeti üzerinden "Akıllı Powerbank 10000 Mah 4 Çıkışlı Taşınabilir Dijital Göstergeli (Siyah) " ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 432846043. Ürünün 6 Kasım'da teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de ürünüm teslim edild...
Çiçek Sepeti Teslim Edilen Sipariş Sistemde Görünmüyor, İade Talebi Oluşturulamıyor

Marka: Çiçek Sepeti Sipariş No: 433648629 Ürün: Ayakkabı Konum: Kocaeli Tarih: 13.11.2025 Kargomu 13.11.2025’te teslim aldığım halde Çiçek Sepeti sisteminde siparişim “teslim edilmedi/teslim edilmemiş” gibi görünmüyor ve bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum. Uygulamada “Siparişiniz kargoya verild...
Çiçek Sepeti'nde Sistem Hatası İle Çift Sipariş Ve Yetersiz Destek

31.10.2025 tarihinde saat 14:30'da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak ödeme sırasında taksit butonuna bastığımda, ilerle demememe ve tekrar tek çekimi seçip onaylamama rağmen, sistemde hata oluştu ve aynı sipariş iki kez oluşturuldu (sipariş numaraları: 432689461 ve 432689279). Bu d...
Yanlış Kolye Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
21 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Nal Tasarım Gümüş Kolye siparişi verdim (Sipariş No: 429318871). Ürün 24 Eylül’de ev adresime teslim edildi ancak bana yanlış ürün gönderildi. Doğru ürün yerine tamamen farklı bir kolye geldi. Hemen ardından hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti müşteri hiz...
Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Ve Stokta Olmayan Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

10 Eylül tarihinde saat 18:00’de ÇiçekSepeti’nden sarı buket kağıtlı saksıda tekli orkide siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneği olduğu için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak 15 Eylül’e kadar defalarca teslimat saati ve tarihi güncellemesi yaptım, buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilme...
Her Siparişte Stokta Olmayan Ürünle Mağduriyet Yaşıyorum

12.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilmek üzere Turkuaz saksıda lilyum ve çiçek siparişi verdim. Son iki haftada verdiğim iki siparişte de teslimata 20 dakika kala ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Ancak ürünler uygulamada stokta ...
Siparişim Gelmedi Paramı Da Taksit Taksit İade Ediyorlar

Verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, sürekli yuvarlak ifadelerle oyalıyorlar. 2500 TL'lik ürünü 6 taksitle aldım, üzerinden 10 gün geçti ve ürün elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en sonunda para iadesi yapılacağı söylendi fakat çekilen para taks...
Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı Ve Mağdur Edildim

Çiçeksepeti.com üzerinden eforgin satıcı'dan almış olduğum Columbia freecamp siyah bot ürününü kargoya vermeyi taahhüt ettikleri tarihin üzerinden 1 h...
Çiçek Sepeti Kargo Ve İletişim Sorunları

ÇiçekSepeti'nden ürün sipariş ettim, 2 gündür kargolanmadı. Satıcıya soru soruyorum, cevabı 2 gün sonra atıyor. Bugün kargolayacağız dediler, ancak kargolamadılar. Satış sözleşmesindeki numara hattı kullanıma kapanmış. Bir de taksit yaptırmıştım, iptal ettim. 3 gün sonra şimdi taksit ödeyeceğim. Çi...
İade Sürecinde Mağduriyet: Param Havada Kaldı!

Çiçek Sepeti'nden aldığım ürünü Yapı Kredi ile ödeme yaptım. 3 taksit yapmadığı için iptal işlemi yaptım, maalesef Yapı Kredi önceden borcumu yatırdığım için kesim tarihi 06.03'e kadar ödeme almıyor. 2850 TL havada kaldı, iademi banka almıyor. Çiçek Sepeti'ne aynı bankanın IBAN'ını verdim. Kabul etm...
Çiçek Sepeti Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Belirsizlik
Çiçek Sepeti'nden 1 Eylül 2024 tarihinde 391389441 numaralı sipariş oluşturarak kredi kartımla 3 taksit ödemeyle goldfix Free sub baskı cihazı aldım, fakat sonra ürünün boyutu işimi görmeyeceği için iade ettim. İadem onaylandı, fakat ücret iadesi yapılmadı. Çiçek Sepeti'ni aradığımda iademin onaylan...
Çiçek Sepeti Taksit Yapmıyor Vadesiz
Çiçek Sepeti vadesiz taksiti kaldırmış. Milyonlarca insan alışveriş yaparken bir anda insanları vazgeçirdiniz. Kimse alışveriş yapamıyor şu an. Acil taksitlerin geri gelmesini talep ediyoruz. Aksi halde alışveriş yapamayacağız bir daha. Yetkililerin dikkate almasını rica ediyoruz. Alışverişi bıraktı...
Çiçek Sepeti İki Kez Ücret Alıyor
Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Ürünü önce taksitli olarak almak istedim sonrasında siparişi iptal ederek tek çekim olarak alışveriş yaptım. Önce bankama iade gösterilmiş fakat sonrasında tekrar hem tek çekim hem de taksitli çekim olarak işlem yapılmış. Banka hesaplarımı incelediğimde tesadüf...
ÇiçekSepeti İadem Hesabıma Yatırılmamış

Şubat ayında iki adet Galatasaray forması almıştım ve iade etmiştim. İade onaylandı; ancak param hala hesabıma aktarılmamış. Kredi kartım üzerinden hala taksitlerimi ödüyorum. Paramın kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum, aksi takdirde bu durumu her yere yazacağım. Borcum olduğundan hesabıma a...
ÇiçekSepeti Eksik İptal İadesi

Gün içerisinde teslim edilecek diye saat siparişi verdim. Gün içerisinde defalarca aradım teslim edilecek dendi taksit yaptım aynı gün teslim edilmeyince iptal edelim dediler ettik. Ama para iadesi eksik yattı hesabıma peşin fiyatı 1570 TL taksitli 1850 TL ana para üzerinden iade yapıldı aynı gün. N...
ÇiçekSepeti Mağduriyeti Üstüne Mağduriyet

Çiçek sepetinden sipariş vermiş olduğum Ürünün alakasız bir fotoğrafı atıldı bu yapılmış diye beğenmedim tekrar yapılmasını istedim. Aynı fotoğraf tekrar atıldı farklı çiçekmiş gibi dalga geçercesine kabul etmedim tabi sizi arayacağız denildi bildirim de aksam oldu ne arayan var ne de soran sipariş ...
Çiçek Sepeti Stoksuz Ürün Satarak Mağduriyet Yaşatması

Çiçeksepeti.com ' 378427443 numaralı sipariş için: satıcı elinde olmayan ürünü mağazaya koymuş ve ben de aldım. 3 taksit, 216 Çiçek Sepeti indirimi ve 200 TL kredi kartımın puanı ile avantaj sağladım. Daha sonra satıcı "merhaba ürün stoklarımızda kalmadığı için gönderim yapamıyorum para iadesi için ...
Çiçek Sepeti İade Sorunu

Çiçek Sepeti'nden 378509533 numaralı siparişimle peşin fiyatı 663 TL olan bir bileklik sepete ekledim. Ödeme kısmında 3 taksit seçeneğini seçtim ve bana vadeli olarak ödeme 60 TL farkla 723 TL olarak çıktı. Ödeme işlemini yaptım ve kredi kartımdan 3 taksit halinde 241 TL çekim gerçekleşti. 1 gün son...









