Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sevgililer Günü Siparişi Gecikti, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum

profile
14 Şubat 23:34
80

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bej polimer vazoda beyaz papatyalar ve pembe gerberalar ürününü 799,99 TL ödeyerek, en geç 18.30’da teslim edilmek üzere 443425367 numaralı siparişle satın aldım. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi de alamadım.

Bu süreçte müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de hiçbir şekilde sorunu çözemeyen, net bilgi ve çözüm sunmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Özel ve anlamlı bir gün için verilen bu sözün tutulmaması hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Çiçek Sepeti’nden en azından samimi bir özür ve hediye ile bir telafi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Volkan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
14 Şubat 18:11
75
1
Ilkay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Satıcının Saygısız Tavırına Şikayet

profile
14 Şubat 19:14
113
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sevgililer Günü Teslimatının Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
14 Şubat 14:29
93

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Alıcıya Ulaşmadı

profile
14 Şubat 14:29
46
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Alıcıya Ulaşmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri