Siparişimde Gelen Lilyumlar Sağlıksız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz


16 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden çelik kolye siparişi verdim (Sipariş No: 426135103). Ürün defolu geldiği için iade etmek istedim ve iki kez Yurtiçi Kargo Demirciler Şubesi (Zeytinburnu) üzerinden ürünü gönderdim. Ancak satıcı ürünü teslim almadığı için kargo iki defa geri döndü ve şu anda ürün kargo...
Çiçek Sepeti üzerinden Manisa'ya saksıda çiçek siparişi verdim. Siparişimin görseldeki gibi süslenmesini özellikle belirttim, ancak satıcı bu talebimi dikkate almadı ve çiçek özensiz bir şekilde gönderildi. Son bir ay içinde bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde siparişi reddetmek zorunda ...

14.09.2025 tarihinde, eşimle ilk evlilik yıl dönümümüz için Çiçek Sepeti’nden 428672409 numaralı siparişi verdim. Maddi durumum kısıtlı olduğu için son paramla bu siparişi oluşturmuştum. Siparişte bej çizgili polimer vazoda pembe çiçekler seçmiştim. Ancak bana onay için gönderilen görsellerde tamame...

13 Eylül 2024 tarihinde, yaklaşık 15:30 civarında Bursa 29 Ekim Mahallesi’ne eşim tarafından sürpriz olarak Çiçek Sepeti üzerinden vazoda kırmızı güller siparişi gönderildi. Ancak çiçekler bana ulaştığında maalesef tamamen solmuş ve tazeliğini kaybetmişti. Bu durum, evlilik yıl dönümümüz gibi özel b...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün sabah saatlerinde, kanser hastası bir yakınımız için Hakkari Yüksekova adresine çiçek siparişi verdik (Sipariş No: 428556235). Sipariş ettiğimiz ürün, görseldeki gibi büyük ve gösterişli bir aranjmandı; ancak elimize ulaşan çiçekler hem küçük hem de çok az sayıdaydı. Ürü...

Çiçek Sepeti üzerinden 31.08.2025 (Sipariş No: 427212275) ve 11.09.2025 (Sipariş No: 428349255) tarihlerinde Bursa/Nilüfer adresine çiçek siparişi verdim. İlk siparişimde yanlış ürün teslim edildi. Bu durumu satıcıya bildirdim, değişiklik yapılacağı söylendi ancak herhangi bir değişim gerçekleşmedi....


Çiçek Sepeti üzerinden 428263085 numaralı siparişimle İstanbul Esenler’e ayçiçeği gönderimi yapmak istedim. Siparişi bir gün öncesinden verdim ve aynı gün teslimat seçeneği olmadığı için 9:00-12:00 saatleri arasında teslimatı tercih ettim. Ancak teslimat saatinin üzerinden geçmesine rağmen çiçek haz...

Çiçek sepetinden sipariş verdim ama sipariş verdiğim görselle gönderilen çiçek alakasız durumu ilettim sonuç araca yüklenmiş iptal edemiyoruz teslim alınmazsa iade olur. Böyle bir açıklama olabilir mi? Çiçek değiştirildi deniyor ama çiçek görseli yok bu kadar memnuniyetsizlik olabilir mi? Kalitesini...

9 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi’ne gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no: 428166939 ile bir çiçek siparişi verdim. Siparişin ücretini ödedim ancak bana gönderilecek olan ürünün, sipariş verdiğim görselle hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim. Satıcı ile iletişi...

09.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 428227947 numaralı siparişimle Kocaeli Çayırova adresine gönderim yaptırdım. Siparişim 14:30’da teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Yeşil bitkiler kararmış, uçları kesilmiş ya da susuzluktan büzüşüp kurumuştu. Çikolatala...

Firmanın bana sağlamadığı hizmeti Çiçek Sepeti de sağlamadı. Bazalı oturma sandığı/pufu kapağını kaldırıldığında düşmemesi için hidrolik koymayıp anlamsız bir ip bağlamışlar. Firmadan kaynaklı bu hatayı beni Hakem Heyeti'ne göndererek cezalandırıyorsunuz. Hem Sizi hem de firmayı esefle kınıyorum. Ha...

15 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1194,90₺ tutarında bir hediye kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 426054555). Ürün, Kilis Aras Kargo Merkez Şubesi’ne ulaştı ancak alıcı aranmadığı için şubede kaldı ve daha sonra satıcıya geri gönderildi. Kargo açıklamasında “mobil imza ile teslim alındı”...

Çiçek Sepeti üzerinden bir hafta önce “arabalı yastık” siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş sırasında yüklenen görselle hiçbir şekilde alakalı değildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde özür bile dinlenmeden kişiye özel şeylerde iade olmadığını belirtti, ne...

2 Eylül 12:11’de Çiçek Sepeti üzerinden cam akvaryum vazoda pembe lilyum ve güller siparişi verdim (Sipariş No: 427546613). Siparişim hazırlandıktan sonra bana onay için bir görsel gönderildi ancak gönderilen görselde güller olmasına rağmen, bana hazırlanan çiçekte bir adet bile gül bulunmuyordu. Bu...
11.06.2024 tarihinde kız arkadaşım için Çiçek Sepeti üzerinden “turuncu çardak güller” siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Elazığ ted Koleji’ni belirttim ve özellikle okulun saat 16.00’da kapanacağını, çiçeğin gün içinde ve mutlaka alıcıya ulaştırılması gerektiğini defalarca kez belirttim. Alıcı...

2022 yılında ÇiçekSepeti'nde satıcı olarak satış yaptım. Artık satıcı olmamama rağmen, yaklaşık 2 haftadır o yıla ait cari hesap ekstremi talep ediyorum. Mail, telefon ve Linkedin üzerinden ekstre talebinde bulunmak istedim ancak artık satıcı olmadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde destek alamıyorum. ...
13 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bornova’ya papatya aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: 425859673). Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Satıcılar, dalga geçer gibi kendi kafalarına göre hazırladıkları ürünün fotoğrafını gönderiyorlar. Red ver...

27 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 426755039 numaralı siparişimle “astronot projeksiyon” ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Ancak, ürünün şarj ucu kesinlikle şarj yuvasına oturmuyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanam...
25 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Kakaolu Kalp ve Gül Kekli Kalbe Giden Yol” isimli üründen, Van İpekyolu adresine 59 adet kek siparişi verdim. Ancak bana gönderilen görselde yalnızca 39 adet kek olduğu, yani 20 adet kekin eksik olduğu açıkça görülüyordu. Görsel onayı için verilen 15 dakikalık...