Planlanan Teslimat Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi bugün saat 18.00’de teslim edilmesi gerekirken alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sipariş, İstanbul Kocasinan adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak teslimat zamanı geçtiği halde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir dönüş sağlandı.
Müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, cevap veren yok. Hem zamanlama açısından hem de muhatap bulamamak nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
443967025 numaralı siparişimin bir an önce alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















