to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Doğalgaz Borusunun Üzerine Bırakması Ve Gecikmeli Teslimat
11.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe Buket Kağıtlı Polimer Saksıda Beyaz Lilyum” ürününü 08:00–18:00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş ettim. Daha sonra teslimatın saat 20:00’de yapılacağı söylendi, o saatte teslim olmayınca tekrar aradığımda bu kez 22:00’de teslim edileceği bildirildi ancak o saatte de ürün teslim edilmedi. Ertesi gün ben tekrar aradığımda bu sefer ürünün teslim edilmeyeceği söylendi, ardından başka bir firmadan yeniden gönderim teklif edildi, ben de kabul ettim ve ürün bu şekilde elime ulaştı.
Sipariş numaram 451581447’dir. Ürünün teslimat şeklinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Kurye, “kapıda komşunun doğalgaz borusunun üstüne bırakın” denildiğini gerekçe göstererek ürünü dışarıda, doğalgaz borusunun üzerine bırakmış. Bu hem güvenlik açısından son derece sakıncalı hem de bu şekilde teslimat yapılması bence çok saygısız ve özensiz bir davranıştır.
Çiçek Sepeti’nden, bu teslimat şeklinin nasıl kabul edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ayrıca şu an öğrendim ki çiçeğin notu da kapıda bırakılmış. Hiç böyle teslimat görmedim. Gününde teslim etmediniz madem sonrasında böyle teslimat mı olur ya? Ve ilk istediğim ürünü ve ikinci gelen ürünü de paylaşacağım.
