Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ücret İadesi Talebi

profile
12 Mayıs 08:54
1

11.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2659335 numaralı siparişi verdim ve teslimat saat aralığını 09:00–18:00 olarak seçtim. Saat 17:32’de siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Eşimi arayıp “biraz geç geleceğiz” diyerek teslimatın gecikeceğini söylediler, biz tekrar aradığımızda ise bu kez 20:20 civarında “10 dakika içinde geleceğiz” denildi fakat yine gelinmedi ve sipariş hiç teslim edilmedi.

Bunun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini cep telefonumdan üç kez aradım, ayrıca kuryeyle de üç kez görüştüm. Tüm bu görüşmelere rağmen ürün bana ulaştırılmadı. Sonrasında Çiçek Sepeti firmasını tekrar arayarak, teslim edilmeyen bu sipariş için banka kartımla ödediğim 1.029 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim ancak para iadesi yapılamayacağı söylendi.

Teslim edilmemiş bir sipariş için ücret alınmasını kabul etmiyorum. Teslimatın gerçekleşmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle, 1.029 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparis-ucret-iadesi-talebi-1.docx
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Gün İçin Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
10 Mayıs 23:14
7
ozel-gun-icin-teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-ilgisiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Bildirimi Yanlış, Gecikme Yaşandı

profile
20 Nisan 00:54
258

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişine Hâlâ Karttan Çekim Yapılıyor

profile
07 Mayıs 12:47
310
Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişine Hâlâ Karttan Çekim Yapılıyor
Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişine Hâlâ Karttan Çekim Yapılıyor
Tüm ÇiçekSepeti Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri