to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden eskiden hediye gönderdiğim kişilerle ilgili hatırlatma SMS’leri alıyorum. Yaklaşık 3 senedir, yılda birkaç kez bu tarz mesajlar geliyor ve artık kesinlikle bu tür hatırlatma mesajlarını almak istemiyorum.
SMS’leri durdurmak için defalarca uygulama ve hesap menülerini kontrol ettim ancak bu hatırlatma mesajlarını kapatmaya yönelik hiçbir ayar bulunmuyor. Yani istemediğim halde, engelleyemediğim bir bildirim akışına maruz kalıyorum.
Çiçek Sepeti’nin, geçmişte hediye gönderdiğim kişilerle ilgili tüm hatırlatma SMS’lerini tamamen durdurmasını ve bu tür bildirimleri tek bir ayar üzerinden kalıcı olarak kapatabileceğim net bir seçenek sunmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden 5 Eylül 2019 veya 2020 tarihinde verdiğim bir siparişten dolayı her yıl aynı tarihte SMS yoluyla otomatik hatırlatma mesajları almaktayım. Bu hatırlatmaları istemediğimi defalarca belirtmeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yardımcı olunmadı ve bu uygulam...
3 Kasım’dan bu yana, Çiçek Sepeti uygulamasını hiç kullanmamış olmama rağmen, bana ait olan telefon numarasına sürekli olarak sipariş durumu ile ilgili SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda bana ait olmayan sipariş bilgileri yer almakta ve numaramın başkası tarafından yanlış girilmiş olabileceğini düşünüy...
Yaklaşık 5 ay önce, Çiçek Sepeti’nden sipariş vermediğim halde farklı isimlere ait sipariş onayı ve kargo bildirimi içeren SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlar toplamda 7-8 kez geldi. Hesabımı sildikten sonra bir süre mesaj almadım; ancak bugün tekrar, ismim geçmeyen ve “siparişiniz alınmıştır” şekl...
Çiçeksepeti.com yıllar önce Çiçek aldığım insanların doğum günlerini hatırlatarak SMS gönderiyor. Geçmiş alışverişlerimi silmeme rağmen. Ayrıca Ticari Elektronik İleti Yönetim Sisteminde Çiçek Sepeti'nden mesaj gelmesini ret ettiğim halde. İletişim Tercihlerimden de hiçbir şekilde onaylarım da yok. ...
Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yapmadığım halde yaklaşık 2 yıldır telefonuma farklı şehirlerden ve farklı kişiler adına sipariş verdiğime dair SMS mesajları gelmektedir. Şimdiye kadar bu sorunu 6-7 defa yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefon numaramın sipariş ve...
Yorumlar