to read complaints and reviews, or file yours. 
"Siparişim zamanında iptal edildi, teslim edilmedi ve istemediğim bir para iadesi yapıldı. Sonuçta sorun çözüldü ve başka bir sorun kalmadı."
12'sinde Çiçek Sepeti üzerinden 442882247 numaralı siparişi verdim ve siparişimin bugün saat 16:00'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimata yak...
Çiçek Sepeti a. Ş. Ürünümü benim onayım olmadan iptal etti. Destek maili attım iptal etmeyin diye. Ürün stoklarında olmadığını ve kalite kontrolden geçmediğini belirttiler. Muadilini gönderin diyorum onu da kabul etmeyip bölgenizde stokta yok diyorlar. Bu siteden ürün alırken sizde stokta olmayan ür...
Çiçek Sepeti’nden dün 441488401 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat sonra fikrim değişti ve farklı bir ürün sipariş etmek için mevcut siparişimi iptal etmek istedim. Bunun için önce satıcıya mesaj attım ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Satıcı ilk mesajıma sadece “merhaba” yazarak ...
Çiçeksepeti.com üzerinden 24.01.2026 tarihinde baskılı t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 441170155. Ürün, 3 gün herhangi bir teslimat yapılmadan bekletildikten sonra “elimizi yok” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Bu siparişi 29.01.2026 tarihindeki özel bir gün için hediye olarak al...
24 Aralık tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden bir adet anfi siparişi verdim. Ürün bedelini 2.867 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 438179163 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi ve satıcıya da ulaşılamıyor. Siparişimi iptal etmek istediğimde...
13.01.2026 tarihinde saat 10.50’de Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak fincan siparişi vermek istedim; ancak sistemdeki yanlışlık nedeniyle fincan yerine kar küresi siparişi oluştu. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 10 dakika sonra, saat 11.00’de hem satıcıya hem de ulaşabildiğim tüm kanallard...
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 439257193 numaralı siparişimi verdim ve 7.300 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ortada ne gönderi var ne de ödediğim ücretin iadesi yapıldı. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşı...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Edirne merkez için çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 439972671’dir. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından kendiliğinden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “iptal oldu” şeklinde bir bilgi verildi ve neden iptal edi...
08 Ocak’ta İzmir Bornova’ya teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimin 09.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Çiçek Sepeti, ürün gönderilmeden önce fotoğraf onayı istiyor. İlk gönderilen fotoğrafta çiçek sayısı aşırı azdı ve paketleme son derec...
Çiçek Sepeti’nden bugün web sitesi üzerinden arka arkaya iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişte ürün görselle hiçbir alakası olmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim çiçek yine de gönderilmiş. Ardından başka bir sipariş oluşturdum, bu kez de seçtiğim çikolata dışında bambaşka bi...
05.01.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’ne çiçek siparişi verdim. Gelen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçekler son özensizdi, adeta sokaktan toplanmış gibi bir görüntüsü vardı. Paketlemesi de çok düzensiz ve geliş...
Çiçek Sepeti üzerinden hediye pastalı bir çiçek siparişi verdim. Siparişim hemen onaylandı ve ardından ürünü iptal etmek istedim. Ancak ne satıcı siparişi iptal etti ne de müşteri hizmetleri iptale onay verdi. Defalarca talep etmeme rağmen ürün iptal edilmedi ve istemediğim bir ürünü teslim almak zo...
Çiçek Sepeti üzerinden 10:00 sularında “Kraft Buket Kağıdında 9'lu Kırmızı Gül Aranjmanı” adlı üründen, sipariş numarası 437103353 ile Muğla Milas adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sistem üzerinden hiçbir uyarı alınmadan siparişim onaylandı ve ödeme tahsil edildi. Aradan yaklaşık dört s...
19.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere çiçek ve truf kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 434378007. Siparişim saatlerce “hazırlanıyor” olarak bekledi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendim satıcıya ulaştığımda, bölgemiz dışında olduğ...
Çiçek Sepeti'nden hediye ev eşyası aldım. Kargoya verme ve teslim tarihleri yazıyordu. Satın aldım ve aynı gün satıcıya mesaj gönderdim, vaktinde kargoya verilmesi için. Easytekno'dan (satıcı) asla cevap gelmedi. Kargoya vermedi, ürün gelmedi. Ürünün teslim edileceği tarihte hâlâ kargoya verilmediği...
