Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti'nden Siparişim Yanlış Ve Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
10 Nisan 22:40
155

Çiçek Sepeti üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde 446230113 ve 446230115 numaralı siparişlerle 2 adet tıraş makinesi tarağı siparişi verdim. Siparişim bayramdan önce verilmesine rağmen ürünler ancak 2 Nisan 2026 tarihinde, yani haftalar sonra elime ulaştı. Gelen kargoda ise yalnızca 1 adet ürün vardı ve o da tamamen yanlış bir üründü.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi beni arayarak siparişimin iptal edildiğini söyledi. Ancak bu görüşmeye rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı, ayrıca sonrasında ne müşteri temsilcisine ne de satıcıya ulaşabildim. İptal edildiği söylenen siparişler için hem yanlış ve eksik ürün gönderildi hem de ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi.

Çiçek Sepeti’nden, bu siparişlere ait ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılıp gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere her türlü yasal yola başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık, Eksik Ve Yanlış Kişiselleştirilmiş Ürünlerde İade Reddi

profile
09 Mart 15:13
139

Yanlış Ve Hatalı Ajanda Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
22 Aralık 2025 11:28
136
Yanlış Ve Hatalı Ajanda Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ve Hatalı Ajanda Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
yanlis-ve-hatali-ajanda-gonderimi-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

Çiçek Sepeti’nden Yanıltıcı Gönderimler Ve İade Talebim

profile
07 Mart 14:47
142

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kaliteli Saksı Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
23 Şubat 16:15
141
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kaliteli Saksı Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kaliteli Saksı Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kaliteli Saksı Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kaliteli Saksı Nedeniyle Tam İade Talebi
+2
yaniltici-urun-gorselleri-ve-dusuk-kaliteli-saksi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri