to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 20 Aralık’ta pipo seti siparişi verdim, ürün 23 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çakmağından diğer yan materyallerine kadar görselde vaat edilen setle alakası olmayan, farklı bir ürün gönderildi. Durumu hem ürünün...
15 Aralık’ta arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında para ağacı siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yaprakları dökülmüş, bazı dallarında sadece sap kalmış, yaprakları hastalıklı bir ürün teslim edildi. Durumu f...
13 Kasım sabahı Çiçek Sepeti üzerinden canlı gül siparişi teslim alındı. Teslim edildiği anda güller zaten sağlıklı görünmüyor, adeta hasta gibiydi. Ertesi günden itibaren çok hızlı bir şekilde solmaya başladı ve çok kısa süre içinde tamamen öldü. Canlı ve uzun ömürlü olması beklenen bir ürün için ...
Çiçek Sepeti’nden 23.12.2025 tarihinde saat 09.22 sularında verdiğim 438162061 numaralı “Gri Gazete Buketinde Kokina Yılbaşı Çiçeği” siparişim, Erzurum Palandöken’de teslim edildi ancak gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Çiçekler ezilmiş, paket deforme olmuş şekilde elime ulaşm...
12 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak, 925 ayar gümüş olduğu özellikle belirtilen 3 ayrı ürün satın aldım. Fakat tam bir fiyasko yaşadım. Öncelikle, sadece 2 ürün geldi ve ikisi de görsellerden farklıydı; ayrıca gümüş değil, imitasyondu. 3. ürün ise hiç gelmedi ve ücret iades...
Çiçek Sepeti Extra adlı kurumun internet sitesinden PASS&PASS adlı satıcıdan bir adet pantolon aldım ve hemen birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemini gerçekleştirmek mümkün olmadı. Kuruma ve satıcıya ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; mesaj attım, aradım fakat hiçbir şekilde geri dö...
Çiçek Sepeti’nden vermiş olduğum 438102811 numaralı siparişimde, özellikle papatya eklenen görseldeki ürünle birebir aynı olması için tercih yaptım ancak gönderilen ürün görselle hiç uyuşmuyor. Çiçeğin boyutunda gözle görülür derecede fark var ve ürün, sitede vaat edilenle aynı değil. Siparişim bug...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum kokina çiçeği siparişim bugün Bursa Mudanya’daki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsellerde ve ürün açıklamasında belirtilen kalite ve tazelikten oldukça uzaktı. Çiçeğin yaprakları kurumuş, solmuş, formu bozulmuş ve deforme olmuş duru...
22.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “pembe buket kağıtlı polimer saksıda lilyum” adlı üründen sipariş verdim. Sitedeki görselde zambağın çiçekleri tamamen açmış bir şekilde görünüyordu. Çiçek hazırlandıktan sonra tarafıma onay için görsel gönderildi ancak fotoğrafta sadece yapraklar vardı, a...
21.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’ye teslim edilmek üzere bir gül buketi siparişi verdim. Satış aşamasında ürün görsellerinde buket tamamen büyük güllerden oluşuyormuş gibi gösteriliyordu. Ancak teslim edilen bukette 4-5 tane büyük gülün arasına geri kalanını doldurmak i...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Bukette Kokina, Kırmızı Gül ve Beyaz Gerbera” ürününü sipariş ettim. Aynı gün yaklaşık 13.30’da teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca buketin içindeki kokina çiçeği çürümüş ve ...
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Şişli ’deki ev adresime Çiçek Sepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve bu süreçte hem ürün kalitesi hem de gönderilen ürünlerin görsel ve açıklamalara uymaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk olarak iki hafta önce iki adet iki dallı orkide s...
11.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Krem Pudra Bukette Kurdeleli Pembe Çardak Güller” isimli ürünü Çorum Merkez adresine aynı gün teslimatla sipariş ettim. Sipariş numaram 437930145’tir. Ancak gelen ürünle sitedeki görsel arasında ciddi farklar vardı. İlanda bukette okaliptüs yer almasına ...
20.12.2025 tarihinde saat 11.25’te Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum Kutulu Gül Kek ve Siyah Defterli Hediye Kutusu siparişim için teslimat sırasında kuryenin telefon konuşma tarzı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Telefonda benimle sanki bir çocukla konuşur gibi azarlayarak, bağırarak ko...
19.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437687593 numaralı siparişe ait bir kargonun, Aras Kargo aracılığıyla benim adıma teslim edildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Teslimat bilgisinde yer alan ç… s… isimli şahsı kesinlikle tanımıyorum ve söz konusu kargoyu ben teslim almadım. Buna rağmen, teslima...
Çiçek Sepeti üzerinden vbt1177 kodlu ürünü sipariş ettim; ancak gelen ürünle sitede gördüğüm aranjmanın hiçbir alakası yoktu. Sarı çiçekler olması gerekirken mor çiçekler kullanılmış, kağıdı ve kurdeleleri tamamen farklıydı. İçindeki tek aynı olan şey üç adet kokina idi, onlar da ezik ve özensiz bir...
"Merhaba çiçek sepeti sorunumu giderdi yeni bir çiçek gönderdi."
19 Aralık saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden gül siparişi verdim. Sipariş öncesinde paylaşılan ürün görsellerine göre tercih yaptım ancak gönderilen ürünün fotoğrafla hiçbir alakası yoktu. Teslimattan önce iki kez tarafıma çiçeklerin fotoğrafı gönderilerek onay istendi, her defasında onaylamamıza...
Çiçek Sepeti uygulamasından ürünü 11:09 da sipariş verdim. Teslimat saati 12:00 - 15:00 aralığındaydı. 14:57 de hazırlanan siparişin görseli paylaşıldı. Sipariş görseli uygun değildi ve reddetmek durumunda kaldım. Düzenlenip tekrar gönderilmesini talep ettim. Satıcı " müşteri temsilcisi ile görüşün ...
Çiçek Sepeti üzerinden 436551449 numaralı siparişimle arkadaşımın doğum günü için balonlu bir hediye gönderdim. Ürün teslim edildiğinde balon patlamış halde ulaşmış ve hediye görsel olarak tamamen amacını yitirmişti. Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne ileterek şikayet kaydı açtım. Ancak benden kargo firm...
Çiçek Sepeti üzerinden kokina siparişi verdim, ancak 19.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Aydın Efeler’e teslim edilen çiçek tamamen ezilmiş ve çürümüş haldeydi. Özenli ve canlı bir ürün beklerken bu şekilde kullanılmayacak durumda bir çiçek gönderilmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sip...
18.12.2025 Perşembe günü Çiçek Sepeti üzerinden Meis Coco Çiçek firmasından bir ürün siparişi verdim, 19.12.2025 Cuma günü teslimat yapıldı. Ancak teslim edilen ürün, siparişte seçtiğim çiçekle hiçbir şekilde aynı değildi. Beklediğim ürünle gelen ürün görsel ve içerik olarak tamamen farklıydı. Bu d...
18 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğim " Kristal cam vazoda kokina ve turuncu çardak güller" siparişim kesinlikle aldıkları ücreti hak etmeyen bir sipariş elime ulaştı. 10 adet turuncu gül görünen görselde elimizde yok diye turuncu kasımpatı sıkıştırılmış. Hadi elinizde yok diye...
