Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Çelenk Görsel İle Uyuşmuyor Yanlış Renk Ve Eksik Çiçekler

Çiçek Sepeti üzerinden bir düğün için bir gece önceden, akşamüstü saatlerinde beyaz gerberalardan oluşan bir çelenk siparişi verdim. Ancak düğün salonuna dün teslim edilen çelenk, sitedeki görselle ve verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Sipariş ettiğim çelenkte beyaz gerbera yoğunluğu olması gerekirken, gelen çelenkte yarı yarıya kırmızı gerbera kullanılmış. Çiçek sayısı da görseldekiyle kıyaslandığında bariz şekilde eksik. Ayrıca çiçek sayısından daha büyük, orantısız bir fon kullanılmış ve fonda hurda karton parçaları görünür şekilde duruyor, bu da hem görüntüyü bozuyor hem de çok özensiz bir işçilik izlenimi veriyor. Bunun yanında sipariş esnasında çelengin üzerinde sadece “A**k***” yazmasını istememe rağmen, gelen üründe “A**k***” ile “araf Hidrolik” yazıları harmanlanmış şekilde yer alıyor ve bu durum çelengi tamamen yanlış ve anlamsız hale getiriyor.

Hem görselle ve açıklamayla uyuşmayan, eksik ve özensiz hazırlanmış bir ürün gönderilmesi, hem de yazının ve notun yanlış olması sebebiyle bu özel günde telafisi olmayan şekilde rezil oldum ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle, hem yaşattıkları mağduriyet için özür bekliyor hem de sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.