Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Çiçek Gönderimi Ve Çalışmayan Kupon Şikayeti

profile
04 Mart 18:58
233

22.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Nilüfer/Bursa’da tatilde olan eşime göndermek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 426635319. Gönderilen çiçekte eksik ürünler olduğu için aynı gün içerisinde durumu Çiçek Sepeti’ne bildirdim.

Eksik gönderimi telafi etmek amacıyla tarafıma 150 TL değerinde bir kupon kodu tanımlandı ancak bu kupon kodu hiçbir şekilde çalışmadı. Müşteri temsilcisine tekrar ulaştığımda kuponun 23.08.2026 tarihine kadar geçerli olduğu ve kodu boşluksuz girmem gerektiği söylendi. Tüm yönlendirmelere uymama rağmen kodu her denediğimde “süresi doldu” uyarısı aldım. Bugün üçüncü kez Müşteri Deneyim Temsilcisi ile görüştüm ve tekrar kayıt açıldı fakat somut bir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen siparişimin mağduriyetini gidermek için tarafıma belirtilen süre içinde gerçekten kullanılabilir, çalışan yeni bir kupon kodu tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Günde Teslim Edilmeyen Çiçek, İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
16 Aralık 2025 13:28
208
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Sipariş Notu Değiştirildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
31 Aralık 2025 18:53
202
cicek-sepeti-siparis-notu-degistirildi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

profile
23 Eylül 2025 15:30
167

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin İade Talebi

profile
05 Ocak 11:21
272
teslim-edilmemis-cicek-siparisi-icin-iade-talebi-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri