to read complaints and reviews, or file yours. 
"İptal işlemi gerçekleşti teşekkür ederim"
18 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve kutu çikolata olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim, teslimat tarihini de 24 Kasım olarak seçtim. Teslimat günü geldiğinde çiçek teslim edildi ancak kutu çikolata hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, sa...
"Teşekkürler. Destek için"
23 Kasım tarihinde, 24 Kasım Pazartesi günü teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Öğretmenler Günü olduğu için saat seçimi yapılmasına izin verilmedi ve otomatik olarak 09.00-18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bütün gün beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Gün iç...
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 09:00–18:00 teslimat aralığı seçerek Kayseri Melikgazi adresine 435125915 numaralı siparişimle 649,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gi...
23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir teraryum ve çikolata kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 435097017 ve teslimat adresi okul olarak belirtilmişti. Ürünlerimin 24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde siparişim saat 18.00’de teslim edilmiş görünüyor ancak ürünler ...
"Şikayetim beni memnun edecek şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti üzerinden eşimin benim için Öğretmenler Günü’nde gönderdiği siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 435345935, teslimat adresi İzmir Bayraklı Osmangazi bölgesiydi. Siparişimiz gül olarak verilmiş olmasına rağmen, ne olduğu belli olmayan, lilyum benzeri bambaşka bir ...
Çiçek Sepeti üzerinden kolye bileklik seti siparişi verdim ve bu ürünü hediye olarak başka birine göndermek istedim. Sipariş verilirken teslimat adresi olarak Mersin’i seçmeme rağmen ürün sistemde Antep’e teslim edilmiş görünüyor ve hediye yanlış şehre gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
24.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için bir çiçek siparişi verdim. 434852793 numaralı bu siparişim için sistemde 'teslim edildi' şeklinde bildirim düştü ancak ne alıcıya ne de çevresindekilere herhangi bir çiçek teslimatı yapılmadı, ürün ortada yok. Bu...
Çiçek Sepeti üzerinden cuma günü verdiğim yenilebilir çiçek siparişim için 24 Kasım tarihinde 08:30–18:00 saatleri arasında teslimat seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim dün saat 13:06’da sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, ürün ne alıcıya ulaştı ne de nereye teslim edildiği belli...
Dün sabah saat 09:00–09:30 arasında Çiçek Sepeti üzerinden 435300119 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin İzmir Bornova’daki alıcıya aynı gün 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde “teslim edildi” görünmesine karşın çiçek asla teslim edilmedi. Siparişin te...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum ve 435350719 numaralı siparişime ait çiçek, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Yaşanan...
Çiçek Sepeti üzerinden geçen hafta çarşamba günü Ceyhan/Adana’ya teslim edilmek üzere iki adet Öğretmenler Günü hediyesi siparişi verdim. 434 424 621 ve 434 424 623 numaralı bu siparişlerimin 21 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. ...
24.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen bir orkide bana teslim edildi, ancak çiçeğin durumu teslim anında son derece kötüydü. Orkidenin yaprakları sararmış, çiçeğin kendisi solmuştu ve yapılan süslemeler dağılmış, özensiz bir haldeydi. Bu haliyle hem görsel olarak...
Çiçek Sepeti’nin internet sitesi üzerinden dün öğle saatlerinde 435362335 numaralı çiçek siparişini verdim. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında siparişi iptal etmek istedim, ancak iptal talebime rağmen sipariş gönderilmeye devam edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için sürenin geçtiği sö...
Çiçek Sepeti üzerinden 23 Kasım’da Öğretmenler Günü için, 24 Kasım’da teslim edilmek üzere saksıda beyaz spatifilyum siparişi verdim. Sipariş numaram 435131217’dir. Ancak, görselde seçtiğim ürünle gelen ürün arasında büyük fark vardı; gönderilen saksıda neredeyse hiç çiçek yoktu, sadece yapraklardan...
"Hemen geri dönüş yaptılar ve ertesi gün güzel bir çiçek yolladılar. Teşekkürler"
24.11.2025 günü saat 09.50’de Çiçek Sepeti üzerinden 435320609 numaralı siparişi vererek sevdiklerime çiçek gönderdim. Ancak sipariş teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma teslim edildiğine dair mesajlar geliyor. Teslimat kodu geliyor ama ortada çiçek yok. Müşte...
